Dienstverband:

  • Vaste baan

Branche:

  • Zakelijke dienstverlening

Opleidingsniveau:

  • HBO
  • MBO

Functie:

  • Callcenter

Aantal uur:

  • 32 - 40 uur

Ervaring:

  • Starter

Salaris indicatie:


Standplaats:

  • GRONINGEN

Adverteerder:

  • Start People (Knollenstein)

  • Contact opnemen
  • Meer vacatures


Manager (9.560)

Sales (6.543)

Consultant (2.045)

Engineer (9.516)

Controller (573)

Accountmanager (2.116)

Developer (1.709)

Accountant (941)

Finance (1.428)

Directeur (593)

Secretaresse (291)

Meer (33.138)



Amsterdam (13.423)

Rotterdam (11.728)

Utrecht (9.782)

Eindhoven (7.265)

Breda (7.167)

Den Haag (8.385)

Arnhem (4.266)

Groningen (2.122)

Tilburg (4.126)

Zwolle (2.987)

Den Bosch (4.019)

Meer (29.172)

Service adviseur (savedesk) - GRONINGEN

Afstand in KM:

Functie omschrijving

Als service adviseur is het jouw taak om klanten van Tele 2 te behouden of met een tevreden gevoel te laten gaan als het anders niet mogelijk is. Hoogwaardige service verlening en de klant maximaal tevreden stellen staan bij jouw hoog in het vaandel. Je bent vrij om eigen beslissingen te nemen bij het zoeken naar een juiste oplossing en product voor de klant. Een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en analystisch vermogen is hierbij erg belangrijk.

Als service adviseur kun jij je goed inleven in de klant en weet je de klantbehoefte duidelijk te achterhalen. Door jouw empatisch vermogen in combinatie met je salesvaardigheid bied jij de klant de juiste oplossing.

Wij zoeken kandidaten die minimaal 20 tot maximaal 36 uur per week willen werken en die minimaal een half jaar beschikbaar zijn. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00 uur. Hierin is flexibiliteit erg belangrijk.
Onze opdrachtgever is een groot en groeiend facilitair callcenter in de rand van Groningen en gesitueerd naast de Hanzehogeschool. Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer of auto. De afdeling typeert zich als informeel, gezellig, hardwerkend en streeft naar persoonlijk maar ook teamsucces.

Functie eisen

• MBO werk- en denkniveau;
• Door kunnen vragen en service gericht;
• Empatisch vermogen;
• Flexibel;
• Enthousiast;
• Commercieel, snel kunnen schakelen;
• Bij voorkeur ervaring met klantcontact.

De training begint op 28 juli 2014 en zal 2 weken duren. Het is belangrijk dat je deze training full time volgt en het is niet mogelijk om in de eerste 3 maanden vakantie op te nemen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt een geheel betaald trainings-traject voorafgaand aan het werkproces. Zodat je met de juiste kennis en ervaring uiteindelijk zelfstandig kunt werken op de afdeling.
  • In de toekomst is er uitzicht op een vast dienstverband.
  • Wanneer je 23 jaar of ouder bent, bieden wij jou €9,20 bruto per uur. Ben je jonger dan 23, dan is het bruto uurloon €7,87.
  • Wij bieden medewerkers de kans om binnen één jaar een MBO 3 diploma te behalen.
  • Afhankelijk van de reisafstand, ontvang je een reiskostenvergoeding op basis van eigen of openbaar vervoer.
  • Aantrekkelijke bonusregeling en kortingen bij verschillende instanties (maximale bonus van €800 bruto per maand).
  • Internationale doorgroei mogelijkheden naar Hongarije, Manilla en Zweden.
  • Doorgroei mogelijkheden in functies als: teamleider, coach, trainer en kwaliteitsmedewerker.
  • Flexibel werken.
  • Een collectieve ziektekosten verzekering.
  • Pensioen opbouw als flexmedewerker.

Salarisindicatie...
Beschikbaarheid...
Sluitingsdatum...
Meer

Alle duizenden Top Vacatures in jouw regio

Afstand in KM:

 

153.982 VACATURES VAN ALLE VACATUREBANKEN:

 

Zoektip: voer functie en locatie in, gescheiden door een spatie..

Aangepast zoeken