Adviseur Toegang Opvang/Regionale Toegang

Korte beschrijving speelveld Utrecht heeft jou nodig! Bij Volksgezondheid werken we aan de gezondheid van inwoners van Utrecht, met als belangrijke taken de jeugdgezondheidszorg, gezonde leefstijl en zorg voor volwassenen in een kwetsbare positie. Deze opdracht ligt in het team Toegang Opvang en Regionale Toegang voor Beschermd Wonen en Maatschappelijke opvang (TO/RT), onderdeel van team Volwassenen. Naast de TO/RT bestaat dit team uit zorgprofessionals die medische straatzorg verlenen, verpleegkundigen seksuele gezondheid en een aantal procesregisseurs die de uitvoering verbinden aan beleid. Het totale team bestaat uit ongeveer 25 personen.

Opdrachtomschrijving (de taken): Deze opdracht bestaat in eerste instantie uit de uitvoering van de rol van ‘adviseur Landelijke Toegankelijkheid', een rol binnen het team Toegang Opvang. Het doel van Toegang Opvang is het beoordelen van de bindingsverzoeken conform de Richtlijnen landelijke toegankelijkheid. Utrecht is in deze centrumgemeente en voert de taak uit voor 16 gemeenten.

Specifieke taken Toegang Opvang:

• Controleren aanvragen in GBA (Gemeentelijke Basisadministratie Persoonsgegevens). Dit betreft vragen vanuit hulpverlening/24 uursopvang om te beoordelen of betreffende cliënt recht op toegang heeft in Utrecht.
• Invoeren gegevens in ZorgNed: cliënten die aangemeld moeten worden, worden in ZorgNed geregistreerd.
• Beantwoorden van vragen m.b.t. de toegang. Vragen van cliënten en professionals. Dagelijks veel contact, zowel binnen de gemeentelijke organisatie als in het veld (Stadsteam Backup, Buurtteams, etc.).
• Signalen uit het veld opschalen.
• Bijhouden van Mailbox Toegang: gezamenlijke mailbox met ondersteuner. Hier komen verzoeken over recht op toegang en allerlei vragen binnen.
• Bijhouden Actielijst ZorgNed: hier komen vragen vanuit de hulpverleners die toegang tot ZorgNed hebben binnen. Dit betreffen veelal verzoeken om na te gaan met welke centrumgemeente een cliënt binding heeft.
• Opstellen van goed onderbouwde besluiten.

Je werkt in dit teamverband samen met 2 à 3 collega's die zich inzetten voor team Toegang Opvang. Daarnaast is het prettig als je – zodra je ingewerkt bent op Toegang Opvang – ook inzetbaar bent als Adviseur Regionale Toegang en meedraait in de caseload van het team.

Als Adviseur:

• Beoordeel je aanmeldingen voor beschermd wonen en maatschappelijke opvang.
• Geef je advies voor een besluit over de toelating tot deze voorzieningen.
• Verwerk je bevindingen en draag je zorg voor het tijdig afhandelen van de beschikking.
• Voer je indien nodig gesprekken met aanvragers.
• Heb je een adviserende rol m.b.t. beschermde woonvormen en maatschappelijke opvang.
• Beoordeel je PGB-vaardigheid van budgethouders of diens vertegenwoordigers.

Meer specifiek betekent dit dat jij zorgt voor:

• Formele beoordeling of de aanmeldingen voor Wmo (Wet Maatschappelijke Ontwikkeling)-voorzieningen tot het Wmo-domein van de centrumgemeente Utrecht horen.
• Inhoudelijke beoordeling aan de hand van ingediende aanvragen.
• Indien nodig vraag jij nadere informatie op bij aanvrager met betrekking tot ontbrekende gegevens of gemaakte afwegingen. Centraal bij de beoordeling staan de Wmo-wetteksten, de gemeentelijke beleidsregels Wmo en gewenste omslag m.b.t. ambulantisering, zelfredzaamheid en participatie.
• Onderzoeken en beoordelen van aanmeldingen. Je beoordeelt of iemand recht heeft op beschermd wonen op basis van de daarvan gestelde criteria.
• Het beoordelen of een budgethouder en/of diens vertegenwoordiger voldoende vaardigheden heeft om het budget te beheren met de daarbij behorende taken.
• Jij onderzoekt en beoordeelt de aanmeldingen en voorbereiding van de gesprekken. Dit gebeurt specifiek bij de aanvragen voor een pgb in sommige gevallen in samenwerking met een Buurtteam of Sociaal wijkteam.
• Opstellen van een toewijzend of afwijzend besluit/beschikking en het formaliseren van de plaatsing bij de aanbieder. Waar nodig toelichting geven aan de aanvrager.
• Advisering aan hulpverleners, zoals medewerkers van sociale wijkteams, over aspecten als regelgeving, sociale kaart en eventuele mogelijkheden/alternatieven in het aanbod van voorzieningen, zowel binnen als buiten de Wmo.
• Nadruk ligt op uitvoerende werkzaamheden (bureauwerk, administratieve ondersteuning en afgeven van indicaties).
• Het draaien van telefonische bureaudiensten waarin je vragen beantwoordt en meedenkt in casuïstiek.

Je werkt hierin in teamverband met 6 adviseurs. Samen verdelen jullie de caseload die er is.

Resultaat van de opdracht De opdracht is afgerond zodra het team weer op capaciteit is (tenminste 5 maanden).

Jij hebt:

• Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding, bijvoorbeeld Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD), Sociaal Psychiatrisch Verpleegkundige (SPV), Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD).
• Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld binnen de GGZ, de Wmo of wijk- of buurtteams.
• Je hebt ervaring met en kennis van de Landelijke Toegankelijkheid.
• Je hebt specifieke kennis op het gebied van de Wmo2015, de toegang tot maatwerkvoorzieningen of indicatiestelling en ruime kennis van psychopathologie.
• Je hebt specifieke kennis over het recht op ondersteuning vanuit de Wmo.
• Je bent een stevige persoonlijkheid, in staat onafhankelijk van partijen te functioneren en belangen af te wegen.
• Je kan op verschillende niveaus communiceren met uiteenlopende niveaus gesprekpartners.
• Je bezit rekenkundige vaardigheden.
• Je bent daadkrachtig en in staat gestructureerd te werken.

Als gemeente Utrecht geloven wij dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en een betere samenwerking. Om die reden streven wij ernaar om een zo'n inclusief mogelijke organisatie te zijn. Ben je benieuwd hoe wij dat doen? Lees dat op deze pagina.