228.081 vacatures

8 apr 2021

Medewerker Klantenservice (24u / 40u)

Branche Zie onder
Dienstverband Direct bij werkgever
Uren 32 - 40 uur
Locatie Raamsdonksveer,
Geertruidenberg
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Flexibility Zaltbommel - Geldermalsen - Den Bosch
Contactpersoon Angela Baggerman
06 - 5318 1708

Informatie

Functieomschrijving

Op zoek naar een baan voor 24-40u per week als medewerker Klantenservice / Customer Service?
Wil je graag werken in Breda, in een mooi kantoor met leuke collega's?
Voor één van onze opdrachtgevers in Breda zijn we op zoek naar medewerkers voor de Klantenservice / Customer Service (24u - 40u).

In deze klantenservice functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en staan service en een goede dienstverlening voorop. Ook bel je zelf actief naar klanten om afspraken in te plannen. Met jouw goede communicatieve vaardigheden, empathie en doortastendheid weet jij klanten tevreden te stellen en ervoor te zorgen dat de klant een goed gevoel heeft na jullie gesprek. De gesprekken die je voert, registreer je in het systeem. Je dient 24u – 40u per week beschikbaar te zijn. In de toekomst zal er ook 's avonds en op zaterdag gewerkt worden, dan dien je 2 avonden (tot 21.00u) en incidenteel op zaterdag beschikbaar te zijn. Vwb de zaterdag is er sprake van een roulatiesysteem waardoor je gemiddeld één keer in de 4 à 5 weken op zaterdag werkt. Aanvangsdatum is 18 mei 2021.

In verband met Covid-19 wordt er tijdelijk vanuit huis gewerkt.

Voor het inwerktraject dien je vanaf 18 mei voor 5 weken 32u beschikbaar te zijn (dinsdag tot en met vrijdag van 08.30u - 17.00u).

Functie-eisen voor de functie van Medewerker Klantenservice / Medewerker Customer Service:

  • Minimaal niveau MBO-4;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, flexibel inzetbaar (er wordt 4 weken vooruit gepland);
  • Enkele jaren ervaring met Customer Service/Klantenservice/Call Center, outbound belervaring is een pré;
  • Communicatief vaardig;
  • Klantgericht en dienstverlenend.

Aanbod:

Een service- en klantgerichte baan bij een organisatie die zich kenmerkt door een professionele, informele sfeer en collegialiteit.

- Markconform salaris van € 11,30 bruto per uur;

- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer met een maximum van € 6,33 per gewerkte dag;

- Bij goed functioneren uitzicht op een jaarcontract;

- Goede mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;

- Nieuwe hippe werkomgeving waar je je direct thuis zult voelen.

Na het ontvangen van je CV zullen we binnen 24 uur contact met je opnemen om de vacature en vervolgprocedure verder te bespreken. 

 

Omschrijving

Functieomschrijving

Op zoek naar een baan voor 24-40u per week als medewerker Klantenservice / Customer Service?
Wil je graag werken in Breda, in een mooi kantoor met leuke collega's?
Voor één van onze opdrachtgevers in Breda zijn we op zoek naar medewerkers voor de Klantenservice / Customer Service (24u - 40u).

In deze klantenservice functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en staan service en een goede dienstverlening voorop. Ook bel je zelf actief naar klanten om afspraken in te plannen. Met jouw goede communicatieve vaardigheden, empathie en doortastendheid weet jij klanten tevreden te stellen en ervoor te zorgen dat de klant een goed gevoel heeft na jullie gesprek. De gesprekken die je voert, registreer je in het systeem. Je dient 24u – 40u per week beschikbaar te zijn. In de toekomst zal er ook 's avonds en op zaterdag gewerkt worden, dan dien je 2 avonden (tot 21.00u) en incidenteel op zaterdag beschikbaar te zijn. Vwb de zaterdag is er sprake van een roulatiesysteem waardoor je gemiddeld één keer in de 4 à 5 weken op zaterdag werkt. Aanvangsdatum is 18 mei 2021.

In verband met Covid-19 wordt er tijdelijk vanuit huis gewerkt.

Voor het inwerktraject dien je vanaf 18 mei voor 5 weken 32u beschikbaar te zijn (dinsdag tot en met vrijdag van 08.30u - 17.00u).

Functie-eisen voor de functie van Medewerker Klantenservice / Medewerker Customer Service:

  • Minimaal niveau MBO-4;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, flexibel inzetbaar (er wordt 4 weken vooruit gepland);
  • Enkele jaren ervaring met Customer Service/Klantenservice/Call Center, outbound belervaring is een pré;
  • Communicatief vaardig;
  • Klantgericht en dienstverlenend.

Aanbod:

Een service- en klantgerichte baan bij een organisatie die zich kenmerkt door een professionele, informele sfeer en collegialiteit.

- Markconform salaris van € 11,30 bruto per uur;

- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer met een maximum van € 6,33 per gewerkte dag;

- Bij goed functioneren uitzicht op een jaarcontract;

- Goede mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;

- Nieuwe hippe werkomgeving waar je je direct thuis zult voelen.

Na het ontvangen van je CV zullen we binnen 24 uur contact met je opnemen om de vacature en vervolgprocedure verder te bespreken. 

 

Solliciteer direct