Service en Troubleshooting Engineer

Locatie: Eindhoven.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en specialiseert zich in het vastleggen en ontsluiten van technische instructies voor voertuigen. In Eindhoven ontwikkelt deze organisatie gestructureerde diagnose-instructies en interactieve applicaties die serviceprocessen ondersteunen en monteurs helpen bij het vinden van oplossingen. Het werk bestaat uit het registreren van symptomen, het analyseren van foutcodes en het koppelen van die gegevens aan concrete diagnose- en reparatiestappen, zodat monteurs en serviceadviseurs efficiënt en veilig kunnen werken. De rol vereist technisch inzicht, nauwkeurigheid en het vermogen om complexe systemen te vertalen naar heldere, uitvoerbare instructies. In Eindhoven werkt het team nauw samen met productontwikkeling en technische specialisten om vroeg in het ontwikkelproces relevante informatie vast te leggen en praktische oplossingen te ontwerpen. De functie biedt de mogelijkheid om aan tastbare producten te werken binnen een technisch georiënteerde omgeving en om continu te leren in een multidisciplinair team. Het salaris voor deze functie ligt tussen €3850 en €5050 bruto per maand, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.

Wil jij in regio Eindhoven tot €5050verdienen als Service en Troubleshooting Engineer? Solliciteer dan direct!

• Als Service en Troubleshooting Engineer vertaal je klachten en foutcodes naar heldere, stapsgewijze diagnose- en reparatieprocedures voor monteurs.
• Je ontwikkelt en optimaliseert instructies en publicaties voor diagnostische assistenten en zorgt dat de informatie up-to-date blijft.
• Je werkt samen met productontwikkeling en technische specialisten om vroegtijdig technische oplossingen te borgen en testinstructies op te stellen.
• Je ondersteunt monteurs en serviceadviseurs door complexe technische informatie te vereenvoudigen en praktische stappenplannen te leveren.
• Je test diagnoseflows, geeft feedback op diagnoseapparatuur en draagt bij aan de verbetering van publicatieformaten en digitale hulpmiddelen.

• HBO-Bachelor in Elektrotechniek of Autotechniek of een vergelijkbare technische bacheloropleiding.
• Analytisch vermogen, initiatief en een proactieve houding bij het oplossen van technische problemen.
• Kennis van complexe voertuigtechniek en actuele diagnoseapparatuur; vermogen om technische complexiteit te vereenvoudigen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (minimaal B2).
• Kennis van hoogspanning en elektrische aandrijvingen is een pré.
• Ervaring of interesse in publicatietechnieken, XML-editors, webapplicaties of diagnostic authoring (ODX/OTX) is een pluspunt.
• Affiniteit met informatie- en communicatietechnologie (ICT) en ervaring met samenwerken in multidisciplinaire teams.

• Salaris: €3850 - €5050 bruto per maand.
• Vakantiedagen: 27 vakantiedagen en de mogelijkheid om 13 ADV-dagen op te bouwen.
• Groei: Ruimte voor professionele ontwikkeling, opleidingen en (online) trainingen.
• Pensioenregeling: Een collectieve pensioenregeling.
• Zorgverzekering: Collectieve zorgverzekering en aanvullende dekking.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.