Consulent Bijstandsverhaal

Achter elke vordering van de gemeente Enschede schuilt een verhaal. Als consulent bijstandsverhaal pas jij het verzoek voor een alimentatie eis toe met aandacht voor de mens daarachter. Een belangrijke tijdelijke functie binnen de gemeente Enschede en lekker verdienen tussen €19,32 en €27,20 o.b.v. ervaring. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder.

• Mooi salaris tussen €19,32 en €27,20
• Werk tot februari 2025
• Leuk en sfeervol team
• Functie met veel verantwoordelijkheden
• 28-36 uur per week
• Gemeente Enschede

Jij kunt je goed inleven in de doelgroep, houdt van aanpakken en hebt gevoel voor kwaliteit
en integriteit. Zowel mondeling als schriftelijk communiceer je sterk. Daarbij ga je goed om
met eventueel emotioneel gedrag van inwoners, zonder je dat persoonlijk aan te trekken. Je
stemt je aanpak vlot af op de situatie en gaat graag op zoek naar creatieve oplossingen. Zie
je kansen om processen te verbeteren? Dan deel je proactief je ideeën. Verder ben je in bezit van

• Bij voorkeur hbo-werk- en -denkniveau door opleiding en/of ervaring
• Kennis van incassotrajecten en inzicht in administratieve werkprocessen
• Ervaring in het werken met debiteurenmodules, bij voorkeur binnen de applicatie Suites voor het Sociaal Domein
• Bij voorkeur kennis van de sociale kaart en socialezekerheidswet- en -regelgeving, met name op het gebied van de Participatiewet, terug- en invordering en de beslagvrije voet

Enschede is een grote gemeente. Dat betekent dat je met heel veel verschillende inwoners en typen vorderingen te maken krijgt. De menselijke maat staat daarbij zoveel mogelijk voorop. We kiezen sneller voor persoonlijk contact dan voor brief- of mailverkeer. Door onze grootte kunnen we bij de taakverdeling rekening houden met jouw voorkeuren en kwaliteiten én die
van je collega’s. Dat houdt het werk leuk en interessant voor iedereen. Verder bestaat jouw takenpakket uit het volgende;

• Jij ontvangt het verzoek om onderzoek te doen naar het recht op alimentatie
• Jij weet hoe je een salarisstrook interpreteert en stel je de hoogte van de onderhoudsbijdrage vast
• Jij verwijst de klant door naar een advocaat om de alimentatieplicht af te dwingen
• Jij hebt veel contact met inwoners, waarbij je zelf bepaalt welk communicatiemiddel je inzet
• Jij legt gegevens goed vast. Je doet dit tijdig en op de juiste wijze en bewaakt het verloop van het traject

Werken bij de grootste stad van Overijssel betekent werken aan ambities. Onze gemeente is een werkgever voor iedereen.

• Standskantoor in Enschede
• Leuk team

Zie jij het wel zitten, zo'n mooie baan als Consulent Bijstandsverhaal? Solliciteer dan snel met je CV en motivatiebrief.