Drivers Desk Officer (Participatiedoelgroep)

Als Drivers Desk Officer bij DSV in Maastricht ontvang je chauffeurs uit verschillende landen en verwerk je vrachtgegevens. Je zorgt voor een goede doorstroming van laden en lossen en voor een goede, foutloze administratie van in- en uitgaande zendingen. Dit doe je vanuit een klein kantoor (met 2 collega’s) met een balie waar je de chauffeurs aan ontvangt.

De werktijden liggen tussen 7:00 en 19:00.

• Flexibele werktijden
• Goede begeleiding, jobcoaching mogelijk
• Een vast takenpakket
• Doorgroeimogelijkheden
• Een contract met vaste uren voor langere tijd

Deze vacature is speciaal opgesteld voor kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt (bijvoorbeeld WIA, Wajong, doelgroepregister, banenafspraak). Heb je een afstand tot de arbeidsmarkt en lijkt deze vacature je passend? Dan nodigen we je graag uit om te reageren. Mochten er dingen zijn die niet helemaal passend zijn, dan overleggen we graag om te kijken of we het passend kunnen maken.

• Je kunt jezelf uitdrukken in het (basis) Engels en Nederlands (extra talen zijn een pré);
• MBO 2 werk- en denkniveau;
• Nauwkeurig en zorgvuldig werken;
• Doeltreffend communiceren (rekening houdend met verschillende niveaus van partijen);
• Je hebt administratieve ervaring en kan goed met systemen omgaan;
• Samenwerken;
• Je werkt toe naar het zelfstandig kunnen opstarten en afhandelen van acties (uiteraard na goede begeleiding, met name in het begin);
• Boven alles is een goede motivatie het belangrijkst!

Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en benodigdheden zijn er aanpassingen mogelijk op het gebied van:
• begeleiding van een (job)coach (vanuit Randstad Participatie);
• ondersteuning in papierwerk/financiële zaken;
• opbouw in werkdagen, -tijden en taken in overleg.

• Ontvangen, te woord staan en doorverwijzen naar juiste laaddock van binnen- en buitenlandse chauffeurs;
• het controleren, registreren en afhandelen van administratieve zaken voor zendingen;
• Verwerken van verschillende gegevens in systemen;
• Verstrekken van de juiste zegels volgens procedure;
• Melden van niet ontvangen zendingen aan collega's;
• Verzorgen van magazijncontrole op nog niet opgehaalde zendingen.

DSV is een wereldwijde leverancier van logistieke oplossingen. Het is een professioneel bedrijf en bekend in de omgeving. Ze hebben kantoren in meer dan 80 landen en vervoeren goederen door heel Europa. Omdat DSV meer dan 20.000 trucks klaar heeft staan, ben je er vast wel eens een tegengekomen! Jij gaat er samen met je collega’s voor zorgen dat de processen op rolletjes lopen. DSV is een fijn bedrijf met genoeg mogelijkheden om door te groeien. Deze functie valt binnen de afdeling Customer Services.

• Deze functie biedt een goede afwisseling van staan/zitten/lopen;
• Mogelijke hinder van temperatuurverschillen en tocht;
• Soms kunnen chauffeurs lang onderweg zijn geweest of lang moeten wachten, wat van invloed kan zijn op hun stemming. Het is belangrijk om hier begrip voor te hebben, hoewel dit gelukkig niet vaak voorkomt.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!