Medewerker backoffice (meetdata & facturatie)

Ben jij iemand die de puntjes op de 'i' zet, graag samenwerkt en ervoor zorgt dat onze klanten altijd tijdig en correcte facturen ontvangen?

Als backoffice medewerker in ons Operations team zorg je ervoor dat de klantreis achter de schermen soepel verloopt. Je draagt bij aan het uitvoeren en verbeteren van kritische bedrijfsprocessen, zoals de validatie van meetdata, factuurcontrole en bulk-facturatie. Daarnaast denk je actief mee over het standaardiseren van bedrijfsprocessen en signaleer je kansen voor procesverbetering.

Wie zijn wij?
Hezelaer Energy is een vooruitstrevend energiebedrijf dat een leidende rol speelt in de energietransitie. Naast onze activiteit als innovatief energieleverancier, werken we aan het verslimmen van energiesystemen. Dat doen we door het integreren, automatiseren en optimaliseren van diverse energie assets, waaronder batterijen, zonnepanelen, windmolens en oplaadpunten voor elektrische voertuigen. We maximaliseren bovendien de waarde van de energieportfolio’s van onze klanten door zelfstandig handelstransacties uit te voeren. Zo dragen we bij aan een kostenefficiënt, energiezuinig en duurzaam energiesysteem.

Onze gezonde groeiambitie hebben we de afgelopen jaren waargemaakt dankzij voortdurende innovatie en actieve aanpassing aan de veranderende markt. Met een snel groeiend en enthousiast team bouwen we samen aan het energiebedrijf van de toekomst.

Wat ga je doen?

• Genereren, controleren en verzenden van facturen voor een breed productportfolio
• Verwerken, valideren en corrigeren van verbruiken en meterstanden, inclusief klantcontact per e-mail of telefoon om de correctie toe te lichten
• Herstellen van onterechte aan- en afmeldingen en zorgen voor een correcte administratieve registratie
• Proactief identificeren en signaleren van problemen en tijdige, correcte oplossingen bieden
• Bijdragen aan procesmanagement en verbeterprojecten

Tim, medewerker klantadvies

"Mijn dag is geslaagd als ik met mijn nauwkeurige aanpak en oog voor detail heb bijgedragen aan het naadloos verlopen van onze operationele processen. Bij Hezelaer Energy voel ik me gewaardeerd en onderdeel van een team dat samen werkt aan innovatie en efficiëntie."

Wie ben jij?

• Minimaal HBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring in de energiemarkt in een vergelijkbare functie
• Teamspeler die ook zelfstandig uitstekend functioneert
• Zelfredzaam, analytisch, probleemoplossend, nieuwsgierig en klantgericht
• Nauwkeurig en gestructureerd
• Comfortabel in een dynamische werkomgeving met weinig houvast

Wat krijg je van ons?

• Samen kijken we welk groeipad bij je past en je krijgt volop kansen om te groeien en te ontwikkelen. We bieden begeleiding op maat!
• Naast een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en pensioenregeling is er een aantrekkelijke bonusregeling;
• Een creatieve, dynamische en informele bedrijfscultuur;
• Een unieke werkplek in ons nieuwe kantoor op Strijp-T in Eindhoven (Gebouw TY).

Nieuwsgierig?

We leren je graag kennen! Laat een reactie achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.