Medewerker klantenservice

Sligro is een groothandel waar je misschien wel eens binnen bent geweest. Keukenbenodigdheden, etenswaren, zelfs kleding is er te vinden! Naast dat je als bedrijf in de Sligro kunt shoppen, leveren ze ook voor de deur.

Als klantenservice medewerker bij Sligro neem je warm contact op met bestaande klanten om de nieuwe acties en aanbiedingen te bespreken. Jij maakt de klant blij!

Je werkt op het bedrijvige kantoor in Maastricht. Het is een functie voor langere tijd. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en soms moet je creatief zijn in passende oplossingen vinden. Klinkt dit interessant? Lees dan snel verder!

• Voor lange tijd aan de slag!
• Warm contact met bestaande klanten
• Goed salaris!
• Gezellige en informele werksfeer
• Kantoor in Maastricht
• Reiskostenvergoeding

Heb jij iets goed geregeld? Dan krijg je daar energie van! Uitzoekklus? Geen probleem. Het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en rustig kan blijven in stressvolle situaties, want die zijn er af en toe.

Verder is het belangrijk dat je het volgende in huis hebt:

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in klantcontact (horeca, klantenservice, in een winkel etc.)
• Je bent klantvriendelijk en stressbestendig
• Je hebt relevante commerciële werkervaring (geen must)

Op de klantenservice van Sligro heb jij contact met bestaande klanten. De klanten bestellen regelmatig bij Sligro. Je hebt dus warm contact met de klant. Je informeert de klant met de nieuwe acties/aanbiedingen. Jij bent graag in gesprek met de klant!

Vragen die je kunt verwachten op de klantenservice zijn bijvoorbeeld:
"Hoe werkt deze actie?''
''Kan de actie ook gecombineerd worden met andere producten?''

Je hebt de klant blij gemaakt, want de klant kan door jou aangeboden actie een nieuw product uitproberen voor een mooie prijs!

• Je belt klanten om acties en nieuwe producten te bespreken
• Je belt klanten terug om oplossingen te bespreken
• Je verzorgt de administratieve afhandeling in het systeem
• Je beantwoordt de vragen per mail en via de telefoon.

Je gaat aan de slag in de bruisende omgeving van Sligro. In hetzelfde pand zit een groot magazijn, dat 24 uur per dag open is. Vrachtwagens rijden af en aan om alle klanten hun bestellingen te kunnen brengen.

Je komt in een hecht en gezellig team terecht waarin iedereen elkaar graag helpt. Je wordt ingewerkt zodat je alle klanten en vragen kunt behandelen. Dit maakt de functie ook erg divers. Nooit een saaie dag!

• De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. Het is niet verplicht om al deze uren beschikbaar te zijn.

Word jij de nieuwe Medewerker Klantenservice van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.limburg@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!