17 apr 2024
Medewerker Servicedesk
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Den Haag, 's-Gravenhage |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | ZIN om te werken |
| Contactpersoon |
Ramona Amatdakoen - Lai +31 (0)70 82 00 230 |
Informatie
Wat ga je doen?
- Telefonische reparatie- en onderhoudsverzoeken aannemen en verwerken.
- Bewaken van de volledige afhandeling van meldingen, opdrachten en klachten.
- Interne en externe correspondentie afhandelen.
- Offerteaanvragen maken en onderhoudscontracten verwerken.
- Contact onderhouden met diverse relaties zoals aannemers, schoonmaakbedrijven, hoveniers en installateurs.
- Af en toe meedraaien in de storingsdienst (ca. 13 diensten per jaar).
Omschrijving
Wat ga je doen?
- Telefonische reparatie- en onderhoudsverzoeken aannemen en verwerken.
- Bewaken van de volledige afhandeling van meldingen, opdrachten en klachten.
- Interne en externe correspondentie afhandelen.
- Offerteaanvragen maken en onderhoudscontracten verwerken.
- Contact onderhouden met diverse relaties zoals aannemers, schoonmaakbedrijven, hoveniers en installateurs.
- Af en toe meedraaien in de storingsdienst (ca. 13 diensten per jaar).
Functie eisen
Wat heb je daarvoor nodig?
- Een relevante afgeronde opleiding op MBO-niveau.
- Je bent stressbestendig, klantgericht, en hebt humor.
- Je werkt gestructureerd en houdt het overzicht.
- Je vindt het niet erg om af en toe buiten kantoortijden te werken.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en redelijk Engels.
- Uitgebreide kennis van en ervaring met Microsoft 365.
- Enige relevante werkervaring, het liefst met vastgoedbeheer.
