Adviseur Bedrijfsvoering Sociaal Wijkteam

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Het Sociaal wijkteam (SWT) ondersteunt inwoners bij vragen en problemen op het gebied van de Jeugdwet, de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet. Daarnaast houdt het SWT zich bezig met taken rondom de leerplicht, het doorstroompunt en biedt het hulp bij relatie- en scheidingsvraagstukken.

De opgave die we hebben is drieledig:

• een bijdrage te leveren zodat zoveel mogelijk opgelost kan worden in de Sociale Basis;
• wanneer dat niet lukt, dan bieden we zelf ondersteuning en begeleiding (voor zover dat past binnen onze expertise en deskundigheid). Daarbij werken we vanuit een systemische en integrale benadering;
• we hebben minder dan wel op een andere wijze inzet van specialistische aanbieders.

Daarbij werken we nauw samen met partners in de stad, zoals scholen, zorgaanbieders, wijkverpleegkundigen, wijkagenten en organisaties van vrijwilligers en bewoners. Naast alle inhoudelijke bewegingen is het SWT op dit moment bezig met een aantal professionaliseringsslagen. Dit leidt onder meer tot:

• kostenbesparing;
• effectievere organisatie;
• navolgbare en transparante organisatie;
• sturen op basis van data.

Vanaf 1 januari 2026 bestaat het SWT uit vijf wijkteams, twee centrale – stadsbreed opererende – teams en een backoffice.

Je maakt onderdeel uit van de staf van het SWT bestaande uit een strategisch adviseur en kwaliteitscoördinator. Je rapporteert direct aan het afdelingshoofd.

In verband met tijdelijk ouderschapsverlof binnen het Sociaal wijkteam (SWT) zijn wij op zoek naar een (ervaren) adviseur bedrijfsvoering. Jij ondersteunt tijdelijk de adviseur bedrijfsvoering op diverse onderdelen.

De adviseur is verantwoordelijk voor de coördinatie van de P&C-producten binnen het SWT, waaronder het jaarplan, de kwartaalrapportages en de managementinformatie. Daarnaast treedt de adviseur op als projectleider voor de verdere ontwikkeling van het MT-dashboard en levert een actieve bijdrage aan de doorontwikkeling van het caseloaddashboard voor medewerkers. De adviseur bereidt managementgesprekken voor, analyseert data en vertaalt deze naar stuurinformatie en concrete verbetervoorstellen voor het MT.

Je bent verantwoordelijk voor het jaarplan, de kwartaalrapportages, en stuurinformatie. In het opstellen van het jaarplan en de kwartaalgesprekken vervul je een faciliterende rol: je bespreekt hoe het gaat, waar verbetering mogelijk is en houdt het MT verantwoordelijk voor de gemaakte afspraken. Daarmee ondersteun je het MT en de organisatie bij goed gefundeerde keuzes.

Een sturingsdashboard voor het MT is in ontwikkeling, je bent projectleider voor dit project. Ook ben je nauw betrokken bij de ontwikkeling van een caseload dashboard voor medewerkers.

De opdracht richt zich op continuïteit, beheer en het draaiende houden van bestaande processen. Binnen de bedrijfsvoering neem je een afgebakend deel van de taken van de adviseur bedrijfsvoering over, met verantwoordelijkheid voor specifieke vraagstukken rondom data, rapportages en bedrijfsvoering. Voor deze onderwerpen fungeer je als aanspreekpunt richting de organisatie en het MT, waarbij je stevig opereert en tegelijkertijd flexibel inspeelt op de dynamiek van de organisatie.