Commercieel Medewerker Binnendienst

Commercieel Medewerker Binnendienst | 32–40 uur | Ede | Salaris € 3.050–€ 3.300 bruto per maand

Vind jij het leuk om veel contact te hebben met klanten en tegelijk commercieel bezig te zijn?
Krijg je energie van offertes, klantvragen en het opvolgen van commerciële kansen? Dan hebben wij een mooie baan voor jou als Commercieel Medewerker Binnendienst.

Voor een technische organisatie in Ede zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst voor 32 tot 40 uur per week. In deze functie ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en werk je nauw samen met collega's van de buitendienst.

Je zorgt ervoor dat aanvragen goed worden opgepakt, offertes aansluiten bij de klantvraag en gemaakte afspraken netjes worden verwerkt. Daarbij kijk je niet alleen naar wat een klant vraagt, maar ook naar waar commerciële mogelijkheden liggen.

Wat ga je doen?
Je begeleidt klanten vanaf de eerste aanvraag tot het moment waarop afspraken en offertes goed zijn vastgelegd.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• beantwoorden van vragen van bestaande en potentiële klanten

• opstellen en verwerken van offertes

• behandelen van offerteaanvragen en wijzigingen

• vertalen van klantvragen naar een passende commerciële oplossing

• actief telefonisch contact onderhouden met klanten

• opvolgen van openstaande offertes en commerciële kansen

• samenwerken met collega's van de buitendienst

• bewaken van afspraken, acties en klantgegevens

• bijdragen aan commerciële doelstellingen en omzet

• zorgen voor een correcte en overzichtelijke administratie

• bespreken van resultaten en voortgang binnen het salesteam

Wie ben jij?
Je bent iemand die gemakkelijk contact maakt en het leuk vindt om met verschillende klanten en collega's te schakelen. Je pakt zelf de telefoon, vraagt door en zorgt ervoor dat een gesprek ook daadwerkelijk leidt tot een vervolgstap.

Tegelijkertijd werk je gestructureerd. Je houdt overzicht over offertes en klantafspraken en weet welke acties nog openstaan. Commercie betekent voor jou niet alleen verkopen, maar vooral goed begrijpen wat een klant nodig heeft en daar op het juiste moment op inspelen.

Je beschikt bij voorkeur over:

• Mbo werk- en denkniveau

• ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, customer service, sales support of vergelijkbare functie

• een proactieve manier van werken

• goede communicatieve vaardigheden

• administratief en organisatorisch inzicht

• gemak met cijfers en commerciële resultaten

• affiniteit met een technische omgeving is een pré

• het vermogen om zelfstandig kansen te signaleren en op te volgen

Wat kun je verwachten?

• een functie voor 32 tot 40 uur per week

• een salaris tussen € 3.050 en € 3.300 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring

• bemiddeling via werving & selectie

• 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen op fulltime basis

• een jaarlijkse bonusuitkering, afhankelijk van het bedrijfsresultaat

• een pensioenregeling

• mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien

• werken binnen een commercieel team waarin veel wordt samengewerkt

Waarom is dit een leuke commerciële baan?

Dit is geen functie waarin je alleen maar offertes verwerkt of administratieve taken uitvoert. Je hebt veel contact met klanten en bent echt onderdeel van het commerciële proces. Je volgt aanvragen op, denkt mee en ziet direct wat jouw bijdrage betekent voor het resultaat.
Daarnaast werk je nauw samen met collega's die buiten bij klanten komen. Zij weten wat er in de markt speelt, terwijl jij ervoor zorgt dat aanvragen, offertes en afspraken commercieel goed worden opgevolgd. Daardoor is er gedurende de dag genoeg afwisseling tussen klantcontact, administratie en verkoop.