Commercieel medewerker binnendienst Parttime 32 uur
| Branche | chemie |
| Dienstverband | ZZP |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nederweert |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | M@tchm@kers |
| Contactpersoon |
Roel Aspers 088-5600820 |
Informatie
Als technisch/commercieel medewerker ben jij de spil tussen klanten en buitendienst: je schakelt snel, denkt vooruit en maakt het verschil met jouw servicegerichte aanpak. Met jouw affiniteit voor bouw- en civiele techniek zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor een positieve, informele werksfeer waarin samenwerken en plezier hand in hand gaan.
Taken o.a.:
- Dagelijkse communicatie en afstemming met klanten, accountmanagers en projectadviseurs;
- Proactief en servicegericht ondersteunen van opdrachtgevers en afnemers;
- Ondersteunen bij het opstellen van regio- en accountplannen samen met het salesteam;
- Verwerken en beheren van klant- en projectgegevens in ERP- en CRM-systemen;
- Adviseren van klanten over producten en toepassingen;
- Opstellen en verwerken van offertes en orderbevestigingen;
- Signaleren van projecten en ondersteunen bij het maken van jaarafspraken;
- Registreren en opvolgen van klachten en bewaken van orderprocessen;
- Lezen en interpreteren van bouw- en civieltechnische tekeningen.
Omschrijving
Als technisch/commercieel medewerker ben jij de spil tussen klanten en buitendienst: je schakelt snel, denkt vooruit en maakt het verschil met jouw servicegerichte aanpak. Met jouw affiniteit voor bouw- en civiele techniek zorg je niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor een positieve, informele werksfeer waarin samenwerken en plezier hand in hand gaan.
Taken o.a.:
- Dagelijkse communicatie en afstemming met klanten, accountmanagers en projectadviseurs;
- Proactief en servicegericht ondersteunen van opdrachtgevers en afnemers;
- Ondersteunen bij het opstellen van regio- en accountplannen samen met het salesteam;
- Verwerken en beheren van klant- en projectgegevens in ERP- en CRM-systemen;
- Adviseren van klanten over producten en toepassingen;
- Opstellen en verwerken van offertes en orderbevestigingen;
- Signaleren van projecten en ondersteunen bij het maken van jaarafspraken;
- Registreren en opvolgen van klachten en bewaken van orderprocessen;
- Lezen en interpreteren van bouw- en civieltechnische tekeningen.
Functie eisen
- Je hebt een MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur civieltechnische en/of commercieel-economische affiniteit, eventueel door werkervaring verkregen, ervaring is fijn maar je maakt het verschil met je motivatie;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré;
- Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk;
- Je weet wanneer je moet doorpakken en wanneer je geduld moet hebben;
- Affiniteit met en inzicht in technische en technologische mogelijkheden en toepassingen, alsmede het vertalen hiervan naar mogelijkheden in de markt;
- Je beschikt over de applicatiekennis van softwaresystemen (ERP, CRM en MS-Office).