Contractbeheerder Installatietechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Arnhem |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Jelle Veen (033)2022563 |
Informatie
Als Contractbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van service- en onderhoudscontracten binnen de utiliteit. Je bewaakt de gemaakte afspraken, houdt grip op planning en budget en zorgt dat klanten en de uitvoering goed op elkaar zijn afgestemd.
Je werkt dagelijks samen met werkvoorbereiders, monteurs en leveranciers. Tegelijkertijd houd je oog voor de klantrelatie, contractprestaties en commerciële mogelijkheden binnen bestaande contracten.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en bewaken van service- en onderhoudscontracten.
- Opstellen, controleren en bewaken van planningen en budgetten.
- Coördineren van de inzet van monteurs en leveranciers.
- Onderhouden van klantcontact en sturen op klanttevredenheid.
- Analyseren van contractprestaties en initiëren van verbeteringen.
- Signaleren van commerciële kansen en mogelijkheden om bestaande dienstverlening uit te breiden.
Omschrijving
Als Contractbeheerder ben jij verantwoordelijk voor het beheer en de uitvoering van service- en onderhoudscontracten binnen de utiliteit. Je bewaakt de gemaakte afspraken, houdt grip op planning en budget en zorgt dat klanten en de uitvoering goed op elkaar zijn afgestemd.
Je werkt dagelijks samen met werkvoorbereiders, monteurs en leveranciers. Tegelijkertijd houd je oog voor de klantrelatie, contractprestaties en commerciële mogelijkheden binnen bestaande contracten.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren en bewaken van service- en onderhoudscontracten.
- Opstellen, controleren en bewaken van planningen en budgetten.
- Coördineren van de inzet van monteurs en leveranciers.
- Onderhouden van klantcontact en sturen op klanttevredenheid.
- Analyseren van contractprestaties en initiëren van verbeteringen.
- Signaleren van commerciële kansen en mogelijkheden om bestaande dienstverlening uit te breiden.
Functie eisen
- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur richting installatietechniek of werktuigbouwkunde.
- Ervaring met contractbeheer en service en onderhoud binnen de utiliteit.
- Je bent organisatorisch sterk en weet ook bij meerdere lopende contracten het overzicht te bewaren.
- Je bent klantgericht, communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen klant en uitvoering.
- Je beschikt over commercieel inzicht en hebt oog voor kwaliteit en dienstverlening.
- Je werkt zelfstandig, bent oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor het resultaat.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
