Contractbeheerder Installatietechniek
| Branche | Bouw |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Veenendaal |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Polanski & Partners |
| Contactpersoon |
Mees Bos (033)2022563 |
Informatie
Als Contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van een aantal complexe onderhoudscontracten. Je houdt contact met klanten, bewaakt de voortgang en zorgt dat de technische dienstverlening goed wordt georganiseerd.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren van complexe werktuigbouwkundige onderhoudscontracten binnen de utiliteit;
- Onderhouden en uitbouwen van duurzame klantrelaties;
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij technische, operationele en organisatorische vraagstukken;
- Bewaken van contractafspraken, kwaliteit, planning en financiële resultaten;
- Afstemmen van werkzaamheden met servicetechnici, werkvoorbereiders, projectleiders en andere interne collega's;
- Signaleren van verbeteringen en commerciële kansen binnen bestaande contracten;
- Adviseren van klanten over onderhoud, technische oplossingen en optimalisaties;
- Bespreken van voortgang, prestaties en eventuele knelpunten met de klant;
- Bijdragen aan een optimale dienstverlening en verdere professionalisering van het contractbeheer.
Je bent hierbij niet alleen bezig met het beheren van wat er al ligt. Je kijkt ook vooruit. Waar kan het onderhoud slimmer? Welke technische verbeteringen zijn interessant voor de klant? En hoe zorg je ervoor dat een langdurige samenwerking voor beide partijen waardevol blijft?
Omschrijving
Als Contractbeheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van een aantal complexe onderhoudscontracten. Je houdt contact met klanten, bewaakt de voortgang en zorgt dat de technische dienstverlening goed wordt georganiseerd.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beheren van complexe werktuigbouwkundige onderhoudscontracten binnen de utiliteit;
- Onderhouden en uitbouwen van duurzame klantrelaties;
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten bij technische, operationele en organisatorische vraagstukken;
- Bewaken van contractafspraken, kwaliteit, planning en financiële resultaten;
- Afstemmen van werkzaamheden met servicetechnici, werkvoorbereiders, projectleiders en andere interne collega's;
- Signaleren van verbeteringen en commerciële kansen binnen bestaande contracten;
- Adviseren van klanten over onderhoud, technische oplossingen en optimalisaties;
- Bespreken van voortgang, prestaties en eventuele knelpunten met de klant;
- Bijdragen aan een optimale dienstverlening en verdere professionalisering van het contractbeheer.
Je bent hierbij niet alleen bezig met het beheren van wat er al ligt. Je kijkt ook vooruit. Waar kan het onderhoud slimmer? Welke technische verbeteringen zijn interessant voor de klant? En hoe zorg je ervoor dat een langdurige samenwerking voor beide partijen waardevol blijft?
Functie eisen
- Ervaring binnen de werktuigbouwkundige installatietechniek en bij voorkeur binnen beheer en onderhoud;
- Ervaring met het beheren van onderhoudscontracten, klantrelaties of een vergelijkbare functie;
- Je hebt voldoende technische kennis om mee te kunnen praten over werktuigbouwkundige installaties;
- Je bent commercieel ingesteld en ziet kansen zonder het technische en operationele belang uit het oog te verliezen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
