30 jul 2026
Customer Delivery Manager - Procesindustrie
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Voorthuizen, Barneveld |
| Opleidingsniveau | HBO / bachelor |
| Contactpersoon |
Klaas-Jan Osseweijer +31612391239 |
Informatie
Als Customer Delivery Manager ben je vanaf het moment van orderbevestiging tot en met de definitieve oplevering het centrale aanspreekpunt voor de klant, interne afdelingen en externe leveranciers.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Orderverwerking & Voorbereiding: Correcte verwerking van getekende opdrachten in de administratie en het bestellen van de juiste systeemconfiguratie;
- Coördinatie van de Implementatie: Regie voeren over de totale installatieketen op de klantlocatie, waaronder de mechanische plaatsing van de Inline Kempink Tester, het benodigde transportleidingsysteem en overige toebehoren;
- IT- & Netwerkintegratie: Coördineren van de netwerk- en cloudkoppeling in afstemming met de IT-afdeling van de klant en de softwarepartners;
- Logistieke Planning: Arrangeren van het geconditioneerde transport van de apparatuur naar de fabrieks locatie;
- Oplevering op Locatie: Regelmatig bezoeken van fabriekssites binnen de Benelux om de voortgang en kwaliteit van de installatie te bewaken en de formele inbedrijfstelling (Test Run) te begeleiden
- Administratieve & Financiële Bewaking: Zorgdragen voor een tijdige en correcte facturatie van zowel de eenmalige opstartkosten als de periodieke QaaS-abonnementsbedragen, in afstemming met de financiële administratie'.
Omschrijving
Als Customer Delivery Manager ben je vanaf het moment van orderbevestiging tot en met de definitieve oplevering het centrale aanspreekpunt voor de klant, interne afdelingen en externe leveranciers.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Orderverwerking & Voorbereiding: Correcte verwerking van getekende opdrachten in de administratie en het bestellen van de juiste systeemconfiguratie;
- Coördinatie van de Implementatie: Regie voeren over de totale installatieketen op de klantlocatie, waaronder de mechanische plaatsing van de Inline Kempink Tester, het benodigde transportleidingsysteem en overige toebehoren;
- IT- & Netwerkintegratie: Coördineren van de netwerk- en cloudkoppeling in afstemming met de IT-afdeling van de klant en de softwarepartners;
- Logistieke Planning: Arrangeren van het geconditioneerde transport van de apparatuur naar de fabrieks locatie;
- Oplevering op Locatie: Regelmatig bezoeken van fabriekssites binnen de Benelux om de voortgang en kwaliteit van de installatie te bewaken en de formele inbedrijfstelling (Test Run) te begeleiden
- Administratieve & Financiële Bewaking: Zorgdragen voor een tijdige en correcte facturatie van zowel de eenmalige opstartkosten als de periodieke QaaS-abonnementsbedragen, in afstemming met de financiële administratie'.
Functie eisen
We zoeken een organisatorisch sterke en besluitvaardige professional met een zakelijke en procesmatige instelling. Je beweegt je gemakkelijk tussen de operationele fabrieksomgeving, IT-vraagstukken en administratieve processen.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een achtergrond in bedrijfskunde, logistiek, technische bedrijfskunde of een vergelijkbare richting;
- 2 tot 5 jaar relevante ervaring in een rol als Customer Delivery Manager, Implementation Manager, Onboarding Coördinator of Projectcoördinator binnen een technische, industriële of B2B-dienstverlenende omgeving;
- Aantoonbare affiniteit met industriële automatisering en IT-netwerkkoppelingen. Je hoeft geen netwerkspecialist te zijn, maar begrijpt wel wat nodig is om systemen operationeel en online te krijgen;
- Uitstekende organisatorische vaardigheden, communicatief sterk, pragmatisch en gericht op een vlekkeloze oplevering;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
