250.204 vacatures

16 apr 2024

Customer Service Representative

Branche Zie onder
Dienstverband Zie onder
Uren Zie onder
Locatie Botlek Rotterdam,
Rotterdam
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie Randstad
Contactpersoon Zie onder

Informatie

Functieomschrijving

Sta jij graag in direct contact met mensen? Ben je gepassioneerd over of geinteresseerd in logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Geïnteresseerd? Lees verder.

wat bieden wij jou
  • Salaris op basis van ervaring
  • Fulltime
  • Een internationale logistieke organisatie
  • Botlek Rotterdam
  • Een gezellige sfeer
  • Jezelf ontwikkelen
wie ben jij

We zoeken een gemotiveerde kandidaat die sterke communicatieve vaardigheden heeft. Je gaat namelijk niet alleen schakelen met klanten, maar ook met diverse afdelingen.

  • Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de logistiek;
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie is een plus;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden heeft in zowel het Nederlands als het Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt;
  • Oplossingsgericht en een teamspeler;
  • Je bezit eigen vervoer.
wat ga je doen

Als Customer Service Representative ben je als eerste aanspreekpunt voor je klanten. Bovendien heb je een divers takenpakket:

  • Klanten informeren in geval van onjuiste en/of ontbrekende informatie;
  • Verwerken van transportopdrachten;
  • Meedenken met verbeterpunten voor processen om klanttevredenheid te waarborgenen en/of boosten;
  • Problemen signaleren en oplossen.
waar ga je werken

Je toekomstige werkgever is een Europese logistieke dienstverlener die verschillende services aanbiedt en gebruikmaakt van weg-, zee- en spoorvervoer.

  • Salaris op basis van ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, pensioenregeling, 25 vakantiedagen;
  • Een leuke werksfeer;
  • Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
sollicitatie

Interesse in deze baan? Leuk! Solliciteer dan snel via de button of neem telefonisch contact met ons op. We gaan het gesprek met je aan en kijken gelijk of dit de juiste baan is voor jou! Heb je nog vragen, bel ons dan op 0181-391075 en vraag naar Iris, Madelon of Imke.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Omschrijving

Functieomschrijving

Sta jij graag in direct contact met mensen? Ben je gepassioneerd over of geinteresseerd in logistiek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Geïnteresseerd? Lees verder.

wat bieden wij jou
  • Salaris op basis van ervaring
  • Fulltime
  • Een internationale logistieke organisatie
  • Botlek Rotterdam
  • Een gezellige sfeer
  • Jezelf ontwikkelen
wie ben jij

We zoeken een gemotiveerde kandidaat die sterke communicatieve vaardigheden heeft. Je gaat namelijk niet alleen schakelen met klanten, maar ook met diverse afdelingen.

  • Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de logistiek;
  • Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie is een plus;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden heeft in zowel het Nederlands als het Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt;
  • Oplossingsgericht en een teamspeler;
  • Je bezit eigen vervoer.
wat ga je doen

Als Customer Service Representative ben je als eerste aanspreekpunt voor je klanten. Bovendien heb je een divers takenpakket:

  • Klanten informeren in geval van onjuiste en/of ontbrekende informatie;
  • Verwerken van transportopdrachten;
  • Meedenken met verbeterpunten voor processen om klanttevredenheid te waarborgenen en/of boosten;
  • Problemen signaleren en oplossen.
waar ga je werken

Je toekomstige werkgever is een Europese logistieke dienstverlener die verschillende services aanbiedt en gebruikmaakt van weg-, zee- en spoorvervoer.

  • Salaris op basis van ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder reiskostenvergoeding, pensioenregeling, 25 vakantiedagen;
  • Een leuke werksfeer;
  • Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
sollicitatie

Interesse in deze baan? Leuk! Solliciteer dan snel via de button of neem telefonisch contact met ons op. We gaan het gesprek met je aan en kijken gelijk of dit de juiste baan is voor jou! Heb je nog vragen, bel ons dan op 0181-391075 en vraag naar Iris, Madelon of Imke.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Solliciteer direct