Customer Support medewerker - Eindhoven

Als Customer Support Medewerker ben je dagelijks bezig met het begeleiden van orders en projecten. Je verwerkt binnenkomende aanvragen, houdt zicht op de voortgang van lopende producties en grijpt in wanneer dat nodig is. Complexere opdrachten pak je zelfstandig op en stem je af met collega’s van productie en sales.

Je denkt actief mee met klanten over maatwerkoplossingen en ondersteunt bij grotere en bijzondere projecten, zoals aankleding voor evenementen, hotels, beurzen en andere professionele omgevingen. Daarnaast werk je nauw samen met het commerciële team om kansen te signaleren en klantrelaties verder te versterken.

• Een zelfstandige functie voor 32 tot 40 uur per week

• Een salaris tussen de €2.850 en €3.850 op basis van kennis en ervaring

• Een uitgebreid inwerktraject en mogelijkheden voor opleiding en groei

• Werken in een dynamische en continu ontwikkelende organisatie

• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid

Je komt te werken bij een innovatieve organisatie die actief is in grootformaat printoplossingen voor zakelijke klanten. Kwaliteit, persoonlijke service en duurzaamheid staan centraal. Er wordt gewerkt met moderne technieken en in hechte teams waar samenwerking en ontwikkeling belangrijk zijn.

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau

• Je hebt Sterke focus op service en klanttevredenheid, werkt oplossingsgericht en nauwkeurig

• Je werkt graag zelfstandig, maar bent ook sterk in samenwerken

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift

• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar