4 sep 2026
Facilitair Supervisor
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zwolle |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Luka Jacobs |
Informatie
Jouw verantwoordelijkheden zijn het:
- Leiden van de dagelijkse facilitaire dienstverlening op de locaties Zwolle en Groningen en het aanspreekpunt zijn voor interne klanten, huurders en gebouwbeheerder;
- Aansturen, coachen en enthousiasmeren van 5–10 medewerkers en ketenpartners, met focus op hoogwaardige dienstverlening en continue verbetering;
- Bewaken van contractafspraken, Service Ambitions, HSE- en kwaliteitsrichtlijnen en toezien op een veilige werkomgeving;
- Coördineren van werkzaamheden, toegangs- en parkeerbeheer, BHV, budgetbewaking, factuurcontrole en rapportages;
- Landelijk beheren en optimaliseren van het reserveringssysteem, inclusief vergaderreserveringen, catering, bezoekersregistratie, testen van nieuwe functionaliteiten en gebruikersondersteuning.
Omschrijving
Jouw verantwoordelijkheden zijn het:
- Leiden van de dagelijkse facilitaire dienstverlening op de locaties Zwolle en Groningen en het aanspreekpunt zijn voor interne klanten, huurders en gebouwbeheerder;
- Aansturen, coachen en enthousiasmeren van 5–10 medewerkers en ketenpartners, met focus op hoogwaardige dienstverlening en continue verbetering;
- Bewaken van contractafspraken, Service Ambitions, HSE- en kwaliteitsrichtlijnen en toezien op een veilige werkomgeving;
- Coördineren van werkzaamheden, toegangs- en parkeerbeheer, BHV, budgetbewaking, factuurcontrole en rapportages;
- Landelijk beheren en optimaliseren van het reserveringssysteem, inclusief vergaderreserveringen, catering, bezoekersregistratie, testen van nieuwe functionaliteiten en gebruikersondersteuning.
Functie eisen
Jouw kwalificaties:
- HBO-diploma in Facility Management of Hospitality Management, aangevuld met enkele jaren relevante ervaring. VCA-VOL is een pré;
- Ervaring met het aansturen, coachen en enthousiasmeren van een team van 5–10 medewerkers en het samenwerken met verschillende stakeholders;
- Kennis van facilitaire processen, hospitality, kwaliteits- en HSE-richtlijnen, contractbeheer en het coördineren van dagelijkse services;
- Vaardig met software, bij voorkeur ervaring met Spacewell, en nauwkeurig in planning, budgetbewaking, factuurcontrole en rapportages;
- Servicegericht, sociaal vaardig, zelfstandig, nuchter, verantwoordelijk en flexibel;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
