Field Service Engineer

Ben jij een techneut die graag de wereld ziet en energie krijgt van complexe technische uitdagingen? Voor een internationale machinebouwer zoeken wij een Field Service Engineer.

In deze dynamische functie reis je naar klanten over de hele wereld om machines te installeren, storingen op te lossen en technische ondersteuning te bieden. Je bent de eerste aanspreekpersoon op locatie en draagt rechtstreeks bij aan de tevredenheid van onze klanten door snelle en effectieve oplossingen te leveren.

Je combineert technische expertise, zelfstandigheid en avontuurgeest in een rol waarin geen week hetzelfde is. Van het debuggen van geavanceerde systemen tot het trainen van klantenpersoneel - je werkt aan uiteenlopende projecten in verschillende industrieën en landen. Dit is een perfecte rol voor iemand die zich niet alleen thuis voelt in technische omgevingen, maar ook graag groeien wil door internationale ervaring en diverse uitdagingen.

Onze opdrachtgever is een internationaal opererende machinebouwer die innovatieve automatiseringsoplossingen ontwikkelt voor de voedingsmiddelenindustrie. Met meer dan twee decennia ervaring in de sector ontwerpen, bouwen en installeren zij vanuit Nederland hoogwaardige productielijnen die wereldwijd worden ingezet bij toonaangevende producenten. Hun expertise strekt zich uit over diverse segmenten van de voedingsindustrie, van bakkerijen tot vleesverwerking, waarbij zij continu streven naar technologische vooruitgang en duurzame productieprocessen.

Binnen de serviceorganisatie werk je samen met een team van ervaren engineers die klanten proactief ondersteunen bij installatie, onderhoud, troubleshooting en optimalisatie van machines. Dit team combineert technische expertise met praktische ervaring in het veld, wat resulteert in snelle probleemoplossing en waardevolle adviezen voor klanten. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid vormen de basis van de organisatie - niet alleen in productie, maar ook in de manier waarop het serviceteam klanten begeleidt. Tegelijkertijd heerst er een informele werksfeer waarin collega's elkaar actief ondersteunen, kennis delen en gezamenlijk aan uitdagingen werken. Dit bevordert een cultuur van continue verbetering en persoonlijke groei.

Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het installeren, inbedrijfstellen en onderhouden van machines en productielijnen bij klanten wereldwijd. Je bent het technische aanspreekpunt op locatie en zorgt ervoor dat installaties optimaal functioneren. In deze rol combineer je technische expertise met klantgerichtheid, waarbij je niet alleen machines aan het werk krijgt, maar ook de klant ondersteunt bij het maximaliseren van hun productiviteit.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Installeren en inbedrijfstellen van machines en productielijnen volgens technische specificaties en kwaliteitsnormen;
• Uitvoeren van preventief en correctief onderhoud om downtime te minimaliseren;
• Lokaliseren en oplossen van mechanische, elektrische en besturingstechnische storingen met behulp van diagnostische tools en technische kennis;
• Testen en optimaliseren van installaties om maximale efficiëntie en output te bereiken;
• Begeleiden van klanten tijdens opstart- en productiefases, inclusief kennisoverdracht;
• Geven van technische instructies en trainingen aan klantenpersoneel voor zelfstandige bediening en basisonderhoud;
• Rapporteren van werkzaamheden, bevindingen en aanbevelingen voor vervolgacties;
• Ondersteunen van verbeterprojecten en technische optimalisaties op basis van praktijkervaringen.

Je bent regelmatig internationaal onderweg en werkt op uiteenlopende locaties bij klanten. Dit betekent dat je flexibel bent, goed kunt omgaan met verschillende culturen en werkomgevingen, en zelfstandig kunt functioneren. Hierdoor krijg je veel vrijheid, verantwoordelijkheid en afwisseling in je werk - geen dag is hetzelfde. Je bouwt sterke relaties op met klanten en draagt direct bij aan hun operationele succes.

Voor deze functie zoeken wij een zelfstandige technicus die graag reist en klantgericht te werk gaat. Je bent een probleemoplosser die zich thuis voelt in technisch complexe omgevingen en die het aankan om zelfstandig ter plaatse bij klanten aan de slag te gaan. Je combineert technische expertise met uitstekende klantrelaties en bent bereid om regelmatig internationaal te reizen.

Wij vragen:

• Mbo of hbo werk- en denkniveau richting werktuigbouwkunde, mechatronica, elektrotechniek of vergelijkbaar;
• Aantoonbare ervaring binnen machinebouw, service of technische buitendienst, bij voorkeur in een internationale omgeving;
• Solide kennis van mechanische en elektrotechnische systemen, met vermogen om deze te diagnosticeren en te repareren;
• Affiniteit met besturingstechniek en automatisering is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Bereidheid om regelmatig internationaal te reizen en flexibiliteit om ter plaatse bij klanten te werken;
• Geldig rijbewijs B;
• Zelfstandige en oplossingsgerichte instelling met vermogen om onder druk effectief te werken;
• Sterke communicatieve vaardigheden en vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen aan klanten.

Je komt terecht bij een innovatieve internationale organisatie waar techniek en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Je kunt rekenen op:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Internationale werkzaamheden en veel afwisseling;
• Auto van de zaak;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Uitstekende reis- en verblijfskostenregeling;
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden;
• Werken met moderne en innovatieve technologie;
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Uitzicht op een langdurige carrière binnen een groeiende organisatie.