Front Office Supervisor
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Utrecht |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Manon Hoekstra 0651387916 |
Informatie
- Je verwelkomt gasten, verzorgt in- en uitcheck en zorgt voor een uitstekende gastbeleving;
- Je stuurt het Front Office-team aan tijdens jouw shift en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken;
- Je bewaakt de servicekwaliteit, verdeelt de werkzaamheden en ondersteunt en coacht collega's;
- Je neemt waar nodig taken van de Front Office Manager over en zorgt voor een goede overdracht tussen shifts;
- Je ondersteunt bij de personeelsplanning en het opstellen van het urenrooster.
Omschrijving
- Je verwelkomt gasten, verzorgt in- en uitcheck en zorgt voor een uitstekende gastbeleving;
- Je stuurt het Front Office-team aan tijdens jouw shift en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken;
- Je bewaakt de servicekwaliteit, verdeelt de werkzaamheden en ondersteunt en coacht collega's;
- Je neemt waar nodig taken van de Front Office Manager over en zorgt voor een goede overdracht tussen shifts;
- Je ondersteunt bij de personeelsplanning en het opstellen van het urenrooster.
Functie eisen
Dit breng jij mee:- Ervaring binnen de hotellerie. Ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie is een pré;
- Vloeiend spreken van Nederlands en Engels;
- Een gastvrije, representatieve en servicegerichte houding;
- Je bent verantwoordelijk, proactief en besluitvaardig en kunt zelfstandig een shift leiden.