KCC medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Deventer |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Circulus |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Sta jij mensen graag te woord en help je ze met duidelijke antwoorden? Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en maak je elke dag impact. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder!
Als medewerker klantcontactcentrum werk je in een betrokken team dat inwoners helpt met vragen over afvalinzameling en duurzaamheid. Je start de dag samen met collega’s, neemt een kop koffie en bespreekt wat er speelt. Daarna ga je aan de slag met telefoontjes en digitale vragen. Geen dag is hetzelfde. Je luistert, denkt mee en zorgt dat inwoners goed geholpen worden. Met jouw rustige en duidelijke manier van communiceren maak je echt het verschil.
- Beantwoorden van telefonische en digitale vragen van inwoners
- Adviseren over afvalscheiding, containers en hergebruik
- Registreren en afhandelen van meldingen en klachten
- Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening
Circulus is een maatschappelijke organisatie die werkt aan een schone en duurzame leefomgeving. Ze ondersteunen meerdere gemeenten op het gebied van afval, grondstoffen en beheer van de openbare ruimte. De sfeer binnen Circulus is warm en betrokken. Collega’s helpen elkaar en werken samen aan een duidelijke missie. Het motto 'Kies voor elkaar' voel je elke dag terug op de werkvloer.
- Je bent klantgericht en communiceert duidelijk
- Je blijft rustig en houdt overzicht, ook bij drukte
- Je werkt nauwkeurig en volgt afspraken en procedures
- Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring in klantenservice of klantcontact heeft de voorkeur
- Een uurloon van €17,93
- Een functie voor 24 tot 32 uur per week
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels thuis te werken
- Alle benodigde middelen om je werk goed te doen
- Werken bij een organisatie met maatschappelijke betekenis
- Je bent flexibel inzetbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag
Zie jij jezelf werken als medewerker klantcontactcentrum bij Circulus? Solliciteer dan direct. Heb je vragen over deze functie of wil je eerst even sparren? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
Omschrijving
Sta jij mensen graag te woord en help je ze met duidelijke antwoorden? Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en maak je elke dag impact. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder!
Als medewerker klantcontactcentrum werk je in een betrokken team dat inwoners helpt met vragen over afvalinzameling en duurzaamheid. Je start de dag samen met collega’s, neemt een kop koffie en bespreekt wat er speelt. Daarna ga je aan de slag met telefoontjes en digitale vragen. Geen dag is hetzelfde. Je luistert, denkt mee en zorgt dat inwoners goed geholpen worden. Met jouw rustige en duidelijke manier van communiceren maak je echt het verschil.
- Beantwoorden van telefonische en digitale vragen van inwoners
- Adviseren over afvalscheiding, containers en hergebruik
- Registreren en afhandelen van meldingen en klachten
- Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening
Circulus is een maatschappelijke organisatie die werkt aan een schone en duurzame leefomgeving. Ze ondersteunen meerdere gemeenten op het gebied van afval, grondstoffen en beheer van de openbare ruimte. De sfeer binnen Circulus is warm en betrokken. Collega’s helpen elkaar en werken samen aan een duidelijke missie. Het motto 'Kies voor elkaar' voel je elke dag terug op de werkvloer.
- Je bent klantgericht en communiceert duidelijk
- Je blijft rustig en houdt overzicht, ook bij drukte
- Je werkt nauwkeurig en volgt afspraken en procedures
- Je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring in klantenservice of klantcontact heeft de voorkeur
- Een uurloon van €17,93
- Een functie voor 24 tot 32 uur per week
- De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels thuis te werken
- Alle benodigde middelen om je werk goed te doen
- Werken bij een organisatie met maatschappelijke betekenis
- Je bent flexibel inzetbaar op werkdagen van maandag tot en met vrijdag
Zie jij jezelf werken als medewerker klantcontactcentrum bij Circulus? Solliciteer dan direct. Heb je vragen over deze functie of wil je eerst even sparren? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee.
