23 nov 2023
Klantenservice Medewerker Ziggo Care in Almere
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Almere |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Aydco |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat ga je doen? Conduent is een grote, internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Deze dienstverlening is wereldwijd erg divers en afgestemd op de wensen van de klanten.Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact. Denk hierbij aan een servicelijn voor sales, een technische klantenservice of een klantenservice voor administratieve vragen. Grote klanten waarvoor zij dit doen zijn bijvoorbeeld VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe. Ze werken in een informele sfeer en het gezamenlijke doel is om de best mogelijke service te bieden aan de klanten als ze bellen, mailen of appen.
Als Helpdeskmedewerker van Ziggo Care in Almere ben jij de wifi-expert. Jij weet precies hoe je een internetstoring kan oplossen. Ook op het gebied van televisie heb jij de kennis paraat. Klanten van Ziggo bellen jou op met een vraag of probleem. Jij zorgt voor een snelle en passende oplossing. Wanneer je het probleem niet telefonisch op kan lossen, plan je met de klant een afspraak in zodat er een monteur langs kan komen.
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
Als Helpdeskmedewerker van Ziggo Care in Almere ben jij de wifi-expert. Jij weet precies hoe je een internetstoring kan oplossen. Ook op het gebied van televisie heb jij de kennis paraat. Klanten van Ziggo bellen jou op met een vraag of probleem. Jij zorgt voor een snelle en passende oplossing. Wanneer je het probleem niet telefonisch op kan lossen, plan je met de klant een afspraak in zodat er een monteur langs kan komen.
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
- Een salaris van €13,80 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder). Ben je tussen de 18 en 21 jaar? Dan krijg je een bruto salaris van €11,20 bruto per uur. Tijdens kantoordagen krijg je een toeslag van €0,50 per uur bovenop je salaris;
- Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dan kan. Je krijgt voor thuiswerkdagen €13,80 bruto per uur (
Omschrijving
Wat ga je doen? Conduent is een grote, internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Deze dienstverlening is wereldwijd erg divers en afgestemd op de wensen van de klanten.Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact. Denk hierbij aan een servicelijn voor sales, een technische klantenservice of een klantenservice voor administratieve vragen. Grote klanten waarvoor zij dit doen zijn bijvoorbeeld VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe. Ze werken in een informele sfeer en het gezamenlijke doel is om de best mogelijke service te bieden aan de klanten als ze bellen, mailen of appen.
Als Helpdeskmedewerker van Ziggo Care in Almere ben jij de wifi-expert. Jij weet precies hoe je een internetstoring kan oplossen. Ook op het gebied van televisie heb jij de kennis paraat. Klanten van Ziggo bellen jou op met een vraag of probleem. Jij zorgt voor een snelle en passende oplossing. Wanneer je het probleem niet telefonisch op kan lossen, plan je met de klant een afspraak in zodat er een monteur langs kan komen.
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
Als Helpdeskmedewerker van Ziggo Care in Almere ben jij de wifi-expert. Jij weet precies hoe je een internetstoring kan oplossen. Ook op het gebied van televisie heb jij de kennis paraat. Klanten van Ziggo bellen jou op met een vraag of probleem. Jij zorgt voor een snelle en passende oplossing. Wanneer je het probleem niet telefonisch op kan lossen, plan je met de klant een afspraak in zodat er een monteur langs kan komen.
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
- Een salaris van €13,80 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder). Ben je tussen de 18 en 21 jaar? Dan krijg je een bruto salaris van €11,20 bruto per uur. Tijdens kantoordagen krijg je een toeslag van €0,50 per uur bovenop je salaris;
- Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dan kan. Je krijgt voor thuiswerkdagen €13,80 bruto per uur (
