Medewerker KCC
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Nuth |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506611 |
Informatie
Als medewerker KCC bij gemeente Beekdaelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elk contactmoment soepel en vriendelijk verloopt.
Jouw taken:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Registratie en verwerking van klantverzoeken in het systeem.
- Oplossen van eenvoudige problemen of doorverwijzen naar de juiste afdeling.
- Up-to-date houden van de kennisbank met actuele informatie.
Je werkt 20 uur per week. De werktijden zijn flexibel op basis van het rooster. Je start 1 maart 2026 en gaat aan de slag tot 15 juli 2026, met kans op verlenging.
Omschrijving
Als medewerker KCC bij gemeente Beekdaelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elk contactmoment soepel en vriendelijk verloopt.
Jouw taken:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Registratie en verwerking van klantverzoeken in het systeem.
- Oplossen van eenvoudige problemen of doorverwijzen naar de juiste afdeling.
- Up-to-date houden van de kennisbank met actuele informatie.
Je werkt 20 uur per week. De werktijden zijn flexibel op basis van het rooster. Je start 1 maart 2026 en gaat aan de slag tot 15 juli 2026, met kans op verlenging.
Functie eisen
Als medewerker KCC ben jij communicatief sterk en klantgericht. Je hebt altijd een luisterend oor en weet met geduld en aandacht de klanten te helpen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak krijg jij energie van het helpen van mensen.
Verder heb jij:
- Mbo-4 werk- en denkniveau.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Ervaring met klantcontact.
