25 aug 2026
Operations Manager
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie |
Noordwijk, Marum |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Danny Gerlof +31630973160 |
Informatie
Wat ga je doen?
- Je geeft dagelijks leiding aan de operationele afdelingen en zorgt dat Front Office, Housekeeping, F&B en de Facilitaire Dienst optimaal samenwerken;
- Je bent zichtbaar op de werkvloer, weet wat er speelt en zorgt voor een soepele en gastgerichte operatie;
- Je houdt continu oog voor de gast en medewerkerstevredenheid en vertaalt signalen en feedback naar concrete verbeteringen;
- Je bent als onderdeel van het MT een natuurlijk aanspreekpunt voor de dagelijkse operatie en zorgt voor een goede verbinding met de commerciële teams;
- Je schakelt makkelijk met collega’s, gasten en andere stakeholders en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels.
Omschrijving
Wat ga je doen?
- Je geeft dagelijks leiding aan de operationele afdelingen en zorgt dat Front Office, Housekeeping, F&B en de Facilitaire Dienst optimaal samenwerken;
- Je bent zichtbaar op de werkvloer, weet wat er speelt en zorgt voor een soepele en gastgerichte operatie;
- Je houdt continu oog voor de gast en medewerkerstevredenheid en vertaalt signalen en feedback naar concrete verbeteringen;
- Je bent als onderdeel van het MT een natuurlijk aanspreekpunt voor de dagelijkse operatie en zorgt voor een goede verbinding met de commerciële teams;
- Je schakelt makkelijk met collega’s, gasten en andere stakeholders en communiceert vloeiend in Nederlands en Engels.
Functie eisen
Jij brengt het volgende mee:
- Je hebt meerdere jaren ervaring binnen de hospitality en weet wat nodig is voor een professioneel en soepel draaiende operatie;
- Je hebt ervaring met het aansturen van operationele teams, bij voorkeur met kennis van Rooms Division, Front Office, Housekeeping en facilitaire processen;
- Je bent een natuurlijke leider die energie krijgt van het coachen, ontwikkelen en laten groeien van afdelingshoofden;
- Gast- én medewerkerstevredenheid staan bij jou hoog op de agenda;
- Je bent zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer en weet tegelijkertijd de verbinding te maken met collega’s binnen de commerciële organisatie;
- Je bent communicatief sterk, schakelt makkelijk met verschillende mensen en spreekt naast Nederlands ook goed Engels.
