Rayonmanager

Als Rayonmanager bij Knijn & Damsma zorg jij dat alles in jouw rayon dagelijks goed draait. Jij houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat jouw teams hun werk goed en met plezier kunnen doen.

Je bent de schakel tussen de werkvloer en het management en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Jij houdt grip op kwaliteit, planning en bezetting en grijpt in als dat nodig is.

Jouw rol in het kort

Je geeft leiding aan supervisors en voormannen/-vrouwen en hebt indirect verantwoordelijkheid voor zo’n 50 tot 100 medewerkers.

Je werkt binnen duidelijke kaders en schakelt regelmatig met je leidinggevende om samen de juiste koers te houden.

Wat ga je doen

Als Rayonmanager ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing binnen jouw rayon.

• Aansturen, begeleiden en coachen van supervisors en voormannen/-vrouwen
• Zorgen voor een goede planning, bezetting en uitvoering
• Bewaken van kwaliteit, continuïteit en productiviteit
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op locaties
• Bijsturen bij verzuim, verstoringen of capaciteitsproblemen
• Opstarten van nieuwe contracten en uitvoeren van verbetertrajecten
• Zorgen dat gewerkt wordt volgens procedures, Arbo- en veiligheidsrichtlijnen
• Signaleren van knelpunten en bespreken met je leidinggevende

Leidinggeven & team

• Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
• Organiseren van werkoverleggen
• Eerste aanspreekpunt bij operationele en personele vraagstukken
• Zorgen voor structuur, duidelijkheid en een goede samenwerking

Administratie & sturing

• Verantwoordelijk voor correcte vastlegging van uren, verlof en verzuim
• Bijhouden van logboeken, kwaliteitscontroles en gesprekken
• Signaleren van afwijkingen en hierop actie ondernemen
• Sturen op KPI’s zoals kwaliteit, verzuim, productiviteit en klanttevredenheid

Klantcontact

• Aanspreekpunt voor klanten bij vragen en klachten
• Zorgdragen voor goede afhandeling en voorkomen van herhaling
• Bewaken van contractafspraken en klanttevredenheid
• Signaleren en realiseren van meerwerk binnen het rayon

Wat wij je bieden

• Salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden
• Auto, laptop en telefoon van de zaak
• Wij bouwen conform CAO 10% verlof van ieder gewerkt uur op en 8% vakantiegeld
• Eindejaarsuitkering volgens cao
• Een zelfstandige functie met duidelijke kaders
• Werken binnen een betrokken en groeiende organisatie

Wat neem je mee

• Ervaring in een (operationeel) leidinggevende rol binnen schoonmaak of facilitaire dienstverlening
• Sterk in plannen, organiseren en aansturen
• Praktisch ingesteld en oplossingsgericht
• Goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring met personeelsplanning
• Rijbewijs B

Waar je het gaat doen

Je werkt binnen Knijn & Damsma, onderdeel van de Lasterra Groep.

Je bent veel onderweg binnen jouw rayon en zorgt ervoor dat alles op de werkvloer goed verloopt. Je schakelt dagelijks met je teams en je leidinggevende.

Solliciteren

Klinkt dit als jouw volgende stap? Reageer direct en wie weet stuur jij binnenkort jouw eigen rayon aan bij Knijn & Damsma.

Heb je vragen? Bel of app met Suzanne op 06-15878446.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.