Service Desk medwerker

In de rol van Service Desk & Showroom Medewerker zorg je voor een gastvrije ontvangst van iedereen die het pand binnenkomt. Je geeft informatie over de producten in de showroom, helpt bij het innemen van retourneringen en beantwoordt vragen via e-mail en telefoon. Daarnaast zorg je dat alle ordergegevens correct in het systeem worden ingevoerd.

Werkzaamheden

• Ontvangen en te woord staan van bezoekers aan de servicedesk

• Rondleiden en adviseren van klanten in de showroom

• Aannemen, verwerken en controleren van klantoorders

• Verwerken van de inname van retour gebrachte artikelen

• Schakelen met interne afdelingen over spoedopdrachten

• Beantwoorden van inkomende e-mails en telefoontjes

• Bewaken van een accurate orderafhandeling van begin tot eind

Wij zoeken

• MBO werk- en denkniveau

• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

• Vaardigheid met MS Office en computersystemen

• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding

• Beschikbaarheid op de zaterdag

Wij bieden

• Marktconform salaris

• Reiskostenvergoeding

• Vakantiegeld en opbouw van vakantiedagen

• Wekelijkse en flexibele uitbetaling via Staffice

• Persoonlijke coaching en begeleiding

• Uitzicht op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid

• Een leuke werksfeer is gegarandeerd.

Waarom Staffice?

• Directe en transparante samenwerking

• Duidelijke afspraken: afspraak is afspraak

• Hulp bij jouw professionele ontwikkeling

Deze vacature in Duivendrecht is ook interessant als je woont in Amsterdam, Badhoevedorp, Aalsmeer of Hilversum. We kijken naar jouw skills en helpen bij het behalen van certificaten als dat nodig is.

Ben je nog steeds enthousiast over deze vacature in de office en commercie? Reageer dan nu en wij nemen snel contact met je op. Heb je vragen? Bel ons gerust via 085-0600565.