82.395 vacatures

14 jan 2026

Support Specialist Uitzendbranche (Processen & Systemen)

Branche zakelijke dienstverlening
Dienstverband Direct bij werkgever
Uren Zie onder
Locatie Bilthoven,
De Bilt
Salarisindicaties 0-5.000
Opleidingsniveau Zie onder
Organisatie UBN Uitzendbureau
Contactpersoon UBN Hoofdkantoor
030-2297340

Informatie

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over processen en systemen. Geen standaard IT-vragen, maar inhoudelijke uitdagingen zoals:
  • Een contract dat niet door de validatie komt;
  • Een verloning die afwijkt;
  • Data die niet klopt;
Je lost niet alleen op, maar denkt verder: hoe kan het slimmer en stabieler? Je werkt met systemen zoals Salesforce en Microsoft Dynamics, behandelt supportvragen via Freshdesk en helpt met documentatie en trainingen. Samen met de Proces & IT Manager maak je processen beter. Omdat het team klein is, heb je veel invloed en ruimte om ideeën echt door te voeren.

Omschrijving

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over processen en systemen. Geen standaard IT-vragen, maar inhoudelijke uitdagingen zoals:

  • Een contract dat niet door de validatie komt;
  • Een verloning die afwijkt;
  • Data die niet klopt;
Je lost niet alleen op, maar denkt verder: hoe kan het slimmer en stabieler? Je werkt met systemen zoals Salesforce en Microsoft Dynamics, behandelt supportvragen via Freshdesk en helpt met documentatie en trainingen. Samen met de Proces & IT Manager maak je processen beter. Omdat het team klein is, heb je veel invloed en ruimte om ideeën echt door te voeren.

Functie eisen

Voor deze functie heb je ervaring in de uitzendbranche nodig. Je begrijpt hoe contracten, verloning en plaatsingen werken. Verder:
  • Minimaal 1 jaar ervaring in de uitzendbranche (must);
  • MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Je denkt in processen en stappen;
  • Affiniteit met systemen en data;
  • Je blijft rustig als systemen niet meewerken.
Extra fijn (maar niet verplicht):
  • Ervaring met support of procesondersteuning;
  • Kennis van CRM-, ATS- of backofficesystemen.
Het belangrijkste:
  • Jij wilt uitzoeken, begrijpen en verbeteren;
  • De techniek leren wij je, de uitzendlogica moet je al meebrengen.
Solliciteer direct