Administratief medewerker

Ben jij de administratieve genie die ons service- en onderhoudsteam naar ongekende hoogtes kan tillen? Ontdek hoe jouw talenten ons laten stralen!

Plezier in het werk, technische uitdagingen aangaan, de klant ontzorgen en continu verbeteren. Dat zijn de kernwoorden van ons bedrijf. Ons streven is altijd om een optimaal en goed werkende regeltechnische installatie te engineeren die wel 15 jaar mee kan. Daarom bieden wij klanten ook na oplevering de kans hun installatie regeltechnisch door ons te laten onderhouden. Op die manier kunnen wij klanten blijven ontzorgen en hen garanderen dat hun investering in een zo kort mogelijke tijd wordt terugverdiend.

Voor ons administratie team zoeken wij nog een ondersteunende rol als administratief medewerker service en onderhoud.

Nieuwsgierig naar wat jou te wachten staat? Hier is een voorproefje van de taken die horen bij jou functie:

• Beheren van administratieve processen na goedkeuring van offertes, inclusief het aanmaken van opdrachtbonnen.
• Plannen van onderhoudswerkzaamheden in overleg met collega's en klanten, inclusief afspraakbevestiging en inventarisatie van klantwensen.
• Verzorgen van ondersteunende faciliteiten voor service monteurs indien nodig.
• Opvragen en verzenden van onderhoudsrapportages naar klanten, inclusief het versturen van offertes indien nodig.
• Ondersteunen van de service coördinator bij het controleren van opdrachtbonnen en urenverantwoording voor facturatie.
• Eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten, doorverwijzen naar de juiste afdeling indien nodig.
• Samenwerken met collega's om operationele werkprocessen te verbeteren.
• Professioneel omgaan met conflicten tussen collega's of klanten, indien mogelijk hulp bieden.
• Op de hoogte blijven van laatste technieken binnen het vakgebied en netwerk uitbreiden met waardevolle contacten.
• Rapporteren aan de Service Coördinator.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving en een team van enthousiaste collega’s. Daarnaast krijg je ook:

• Een salaris tussen de €2500,- en €3700,- bruto op basis van 40 uur;
• Een gedegen inwerk traject en goede ontwikkelingsmogelijkheden;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 25 vakantiedagen;
• 13 ADV dagen;
• Reiskostenvergoeding.

• Goed in communiceren zowel intern met collega’s als met de klant. Goed kunnen schakelen tussen de interne en externe belangen en hier een ondersteunende rol in spelen binnen de organisatie.
• Zorgt voor een goede administratie. Werkt gestructureerd en behoud het overzicht.
• Goede schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Affiniteit met het gebruik van systemen. Goede kennis van Outlook, Word, Excel is een pré om werkzaamheden goed uit te voeren.
• Affiniteit met het gebruik van ENK Software of andere ERP systemen is een pré.

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6665624 en vragen naar Iris Smeele. Of mailen naar iris.smeele@trend.nl.