Administratief medewerker studentdesk
| Branche | Onderwijs, training en instructie |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Eindhoven |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0492506645 |
Informatie
Als administratief medewerker studentdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, docenten en externe relaties. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en draagt direct bij aan een prettige en professionele dienstverlening binnen Fontys ICT. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en klantgerichte houding voelen studenten zich geholpen en gehoord.
Je werkt in een hecht team waarin samenwerken vanzelfsprekend is, maar waarin je ook veel zelfstandigheid krijgt.
Een greep uit jouw taken:
- Registreren, controleren en muteren van gegevens, zoals studievoortgang en studentdossiers.
- Verstrekken van informatie aan studenten, docenten en externe klanten, zowel aan de balie als via telefoon en e-mail.
- Correct archiveren van documenten volgens de richtlijnen van Fontys en de AVG.
- Ondersteuning bij vergaderingen en overleggen.
- Ondersteunen van de examenkamers en het verwerken van genomen besluiten.
- Meewerken aan de organisatie van getuigschriftuitreikingen en andere onderwijsgerelateerde momenten.
De functie is voor 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk voor een periode van 9 maanden.
Omschrijving
Als administratief medewerker studentdesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten, docenten en externe relaties. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en draagt direct bij aan een prettige en professionele dienstverlening binnen Fontys ICT. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en klantgerichte houding voelen studenten zich geholpen en gehoord.
Je werkt in een hecht team waarin samenwerken vanzelfsprekend is, maar waarin je ook veel zelfstandigheid krijgt.
Een greep uit jouw taken:
- Registreren, controleren en muteren van gegevens, zoals studievoortgang en studentdossiers.
- Verstrekken van informatie aan studenten, docenten en externe klanten, zowel aan de balie als via telefoon en e-mail.
- Correct archiveren van documenten volgens de richtlijnen van Fontys en de AVG.
- Ondersteuning bij vergaderingen en overleggen.
- Ondersteunen van de examenkamers en het verwerken van genomen besluiten.
- Meewerken aan de organisatie van getuigschriftuitreikingen en andere onderwijsgerelateerde momenten.
De functie is voor 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk voor een periode van 9 maanden.
Functie eisen
Als administratief medewerker studentdesk ben jij klantgericht, proactief en communicatief sterk. Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook goed in een team. Je houdt het hoofd koel in een levendige omgeving en blijft stressbestendig.
Verder vragen wij:
- Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
- Praktische en theoretische kennis van administratieve processen.
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
- Kennis van systemen zoals Progress en CM is mooi meegenomen, maar niet verplicht.
