Baliemedewerker gemeente
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Breda |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0762070111 |
Informatie
Als baliemedewerker gemeente Breda ontvang je dagelijks veel klanten met verschillende vragen en verzoeken. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen.
Jouw werkzaamheden:
- Ondersteunen bij de aanvraag en verstrekking van paspoorten, identiteits- en rijbewijzen.
- Zorgdragen voor de uitgifte van Verklaringen Omtrent Gedrag (VOG), Burgerservicenummers (BSN), en overige uittreksels en afschriften.
- Detecteren van fraude en zoeken naar mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren.
- Informeren en beantwoorden van vragen van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
- Bijdragen aan de verbetering van processen binnen je team.
Werktijden & dagen Je werkt op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Op woensdag en donderdag werk je tussen 08:00 en 20:00 uur. Je kunt kiezen uit de volgende werkuren:
- 12–28 uur per week, met een vaste vrije dag
- 12–32 uur per week, met een flexibele roostervrije dag
- 12–36 uur per week, verdeeld over de week
Je voorkeur stemmen we samen af. Daarnaast ben je bent bereid om in de schoolvakanties van regio Zuid te werken.
Start Je start op 20 april 2026 voor een periode van één jaar. Er is een mogelijkheid tot verlenging.
Omschrijving
Als baliemedewerker gemeente Breda ontvang je dagelijks veel klanten met verschillende vragen en verzoeken. Je bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen.
Jouw werkzaamheden:
- Ondersteunen bij de aanvraag en verstrekking van paspoorten, identiteits- en rijbewijzen.
- Zorgdragen voor de uitgifte van Verklaringen Omtrent Gedrag (VOG), Burgerservicenummers (BSN), en overige uittreksels en afschriften.
- Detecteren van fraude en zoeken naar mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren.
- Informeren en beantwoorden van vragen van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
- Bijdragen aan de verbetering van processen binnen je team.
Werktijden & dagen Je werkt op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Op woensdag en donderdag werk je tussen 08:00 en 20:00 uur. Je kunt kiezen uit de volgende werkuren:
- 12–28 uur per week, met een vaste vrije dag
- 12–32 uur per week, met een flexibele roostervrije dag
- 12–36 uur per week, verdeeld over de week
Je voorkeur stemmen we samen af. Daarnaast ben je bent bereid om in de schoolvakanties van regio Zuid te werken.
Start Je start op 20 april 2026 voor een periode van één jaar. Er is een mogelijkheid tot verlenging.
Functie eisen
Als baliemedewerker gemeente Breda weet jij met jouw klantgerichte houding elke klant tevreden te stellen. Jij houdt van een levendige omgeving en weet je goed aan te passen aan de verschillende situaties die elke dag met zich meebrengt. Het is voor jou belangrijk dat klanten goed geholpen worden en zich gehoord voelen. Jij werkt nauwkeurig, bent oplossingsgericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Verder heb jij:
- Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
- Ervaring met klantcontact en administratieve taken.
