Bewonersconsulent

Samenvatting"Mensen reageren divers op identieke situaties. Sommigen ervaren eenzaamheid, terwijl anderen proberen iets van je gedaan te krijgen. Ze stellen vragen over zaken zoals het ontluchten van een cv-installatie, informeren naar de planning, of vragen naar mogelijke vergoedingen."BeschrijvingDe Praktijk 

In nauwe samenwerking met de uitvoerder vorm je een hecht team en ben je het aanspreekpunt voor bewoners wiens woning gerenoveerd of onderhouden wordt. Als de oren en ogen van de woningcorporatie communiceer je zorgvuldig met bewoners, opdrachtgevers en collega's.

“Deze functie is de ideale combinatie tussen sociaal en commercieel.” Marjan, senior bewonersconsulente

Taken

• Leidende rol in de communicatie met bewoners vanaf de projectstart.
• Organiseren van wijkbijeenkomsten en uitvoeren van huisbezoeken.
• Beantwoorden van vragen van bewoners en ondersteunen van de uitvoerder en projectleider.
• Actieve samenwerking met het team om het project succesvol te laten verlopen voor alle betrokken partijen.
• Snelle aanpassing aan veranderende omstandigheden en het bieden van een luisterend oor.
• Initiëren van draagvlak en harmonie in de gemeenschap.

Aanbod

• In deze uitdagende baan (32-40 uur) geniet je van volledige vrijheid om je werk zo effectief mogelijk uit te voeren.
• Wij faciliteren een auto van de zaak, laptop, tablet en een mobiele telefoon met een zakelijk contract.
• Je krijgt ruimschoots de gelegenheid om jouw ideeën in te brengen en te delen met collega's.
• Belangrijk is de focus op jouw persoonlijke ontwikkeling, ondersteund door onze Academy met aanvullende cursussen en talrijke doorgroeimogelijkheden.
• Bedrijfsuitjes, borrels, bbq's en wekelijkse bootcamps zorgen voor een informele, no-nonsense en sociale werksfeer.

Bij deze organisatie werk je met trots, zoals Marjan, senior bewonersconsulente, bevestigt: "Het geeft me veel voldoening me in te zetten voor tevreden bewoners, het halen van de planning en het nakomen van de gemaakte afspraken."

Vereisten

• Assertief, proactief en flexibel in aanpak.
• Open voor mensen, maar standvastig in eigen standpunten.
• Gedijt in een dynamische omgeving met constante afwisseling tussen mensen, taken, belangen en uitdagingen.
• Vlotte communicatie op elk niveau en overtuigingskracht.
• Zakelijke benadering met een empathische inslag.
• Mbo-plus/hbo werk- en denkniveau.
• Vertrouwd met de wereld van woningcorporaties.
• Kennis van huurrecht wordt gewaardeerd.

BedrijfsprofielGevestigd in Nijkerk, is dit bedrijf gespecialiseerd in de verduurzaming van gebouwen in de bouw- en vastgoedsector. Ze bieden medewerkers vrijheid en kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Bekend om een informele, sociale werkomgeving, stimuleren ze betrokkenheid en het delen van ideeën.SollicitatieprocedureWil je bijdragen in deze rol om Nederland fijner bewoonbaar te maken? Neem contact op met Ayhan Balci 06 28789033, ayhan@grijsgroen.nl of via deze website. Wellicht drinken we dan snel een kop koffie in ons kantoor in Baarn.