23 nov 2023
Callcenteragent VodafoneZiggo Savedesk in Tilburg
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Tilburg |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Aydco |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
Wat ga je doen? Conduent is een grote, internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Deze dienstverlening is wereldwijd erg divers en afgestemd op de wensen van de klanten. Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact. Denk hierbij aan een servicelijn voor sales, een technische klantenservice of een klantenservice voor administratieve vragen. Grote klanten waarvoor zij dit doen zijn bijvoorbeeld VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe. Ze werken in een informele sfeer en het gezamenlijke doel is om de best mogelijke service te bieden aan de klanten als ze bellen, mailen of appen.
In deze functie werk je op de afdeling Savedesk van VodafoneZiggo. Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Hierbij is het van belang dat je goed kunt luisteren naar de wens van de klant. Wat kan jij bieden om ervoor te zorgen dat deze klant bij VodafoneZiggo blijft? Je adviseert de klant over kortingen en mogelijkheden om het abonnement aan te passen.
Na een betaalde training van twee weken op het kantoor van Conduent, in Tilburg krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Daarbij krijg je natuurlijk alle apparatuur vanuit Conduent!
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
In deze functie werk je op de afdeling Savedesk van VodafoneZiggo. Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Hierbij is het van belang dat je goed kunt luisteren naar de wens van de klant. Wat kan jij bieden om ervoor te zorgen dat deze klant bij VodafoneZiggo blijft? Je adviseert de klant over kortingen en mogelijkheden om het abonnement aan te passen.
Na een betaalde training van twee weken op het kantoor van Conduent, in Tilburg krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Daarbij krijg je natuurlijk alle apparatuur vanuit Conduent!
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
- Een salaris van €13,80 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder). Ben je tussen de 18 en 21 jaar? Dan krijg je een bruto salaris van €11,20 bruto per uur. Tijdens kantoordagen krijg je een toeslag van €0,50 per uur bovenop je salaris;
- Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dan kan. Je krijgt voor thuiswerkdagen €13,80 bruto per uur (
Omschrijving
Wat ga je doen? Conduent is een grote, internationale organisatie met vestigingen over de hele wereld. Zij bieden dienstverlenende en technische oplossingen aan bedrijven. Deze dienstverlening is wereldwijd erg divers en afgestemd op de wensen van de klanten. Conduent Nederland verzorgt diverse soorten klantcontact. Denk hierbij aan een servicelijn voor sales, een technische klantenservice of een klantenservice voor administratieve vragen. Grote klanten waarvoor zij dit doen zijn bijvoorbeeld VodafoneZiggo en Hollandsnieuwe. Ze werken in een informele sfeer en het gezamenlijke doel is om de best mogelijke service te bieden aan de klanten als ze bellen, mailen of appen.
In deze functie werk je op de afdeling Savedesk van VodafoneZiggo. Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Hierbij is het van belang dat je goed kunt luisteren naar de wens van de klant. Wat kan jij bieden om ervoor te zorgen dat deze klant bij VodafoneZiggo blijft? Je adviseert de klant over kortingen en mogelijkheden om het abonnement aan te passen.
Na een betaalde training van twee weken op het kantoor van Conduent, in Tilburg krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Daarbij krijg je natuurlijk alle apparatuur vanuit Conduent!
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
In deze functie werk je op de afdeling Savedesk van VodafoneZiggo. Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten die hun abonnement willen opzeggen. Hierbij is het van belang dat je goed kunt luisteren naar de wens van de klant. Wat kan jij bieden om ervoor te zorgen dat deze klant bij VodafoneZiggo blijft? Je adviseert de klant over kortingen en mogelijkheden om het abonnement aan te passen.
Na een betaalde training van twee weken op het kantoor van Conduent, in Tilburg krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Daarbij krijg je natuurlijk alle apparatuur vanuit Conduent!
Het betreft een functie voor 20 tot 40 uur per week.
Wat wij bieden
- Een salaris van €13,80 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder). Ben je tussen de 18 en 21 jaar? Dan krijg je een bruto salaris van €11,20 bruto per uur. Tijdens kantoordagen krijg je een toeslag van €0,50 per uur bovenop je salaris;
- Wil je een paar dagen per week thuiswerken? Dan kan. Je krijgt voor thuiswerkdagen €13,80 bruto per uur (
