Commercieel medewerker

Al 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is 

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten en zakelijke partners. Je bent medeverantwoordelijk voor het onderhouden en uitbreiden van ons klantenbestand, wat essentieel is voor het behalen van onze commerciële doelstellingen. Jouw taken omvatten onder andere:

• Bespreken van producten/diensten met (potentiële) klanten en zorgen voor een snelle en correcte afhandeling
• Proactief onderhouden van contact met klanten en zakelijke partners om de klantrelaties te versterken
• Tijdig afhandelen van ontvangen aanvragen en klantdossiers binnen de gestelde servicelevels
• Beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke vragen van klanten en zakelijke partners
• Verzamelen en beheren van relevante informatie en documenten voor klantdossiers
• Verwerken van verkregen informatie in klantdossiers en zorgen voor een up-to-date dossier
• Controleren van informatie en dossiers op juistheid en signaleren van eventuele inconsistenties of fraude

• MBO werk- en denkniveau
• Relevante WFT-diploma's (WFT Consumptief krediet) of bereidheid deze binnen 12 maanden te behalen
• Teamspeler met een commerciële en proactieve instelling
• Klant- en servicegericht met uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Kans op een vaste baan
• Informele en prettige werkomgeving waarin je je verder kunt ontwikkelen
• Startsalaris tussen € 2.400,00 en € 2.600,00 op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met een vergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, volledige vergoeding van openbaar vervoer
• Goede opleidingsmogelijkheden