Coördinator Training en Opleiding
| Branche | zakelijke dienstverlening |
| Dienstverband | Direct bij werkgever |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Amersfoort |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Pienk |
| Contactpersoon |
Michelle Verkerk 030-276 71 87 |
Informatie
In de rol van Coördinator Training en Opleiding ben jij verantwoordelijk voor de totale planning en organisatie van maatwerk trainingen voor een mooie organisatie in Amersfoort Zuid. Deze organisatie ontwikkelt assessments, trainingen en opleidingen.
Vanaf het begin van een training of opleiding onderhoud je nauw contact met de klant, de accountmanager, de training ontwerpers en de trainer(s) om een overzicht te behouden van alle activiteiten. Jij bent de spil die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Dit doe je niet alleen, je werkt in een team van 4 collega's.
Hoe ziet je werkdag eruit?
- het organiseren en coördineren van trainingen, in overleg met de klant:
- alle administratieve taken rondom het organiseren van trainingen: van planning en reserveringen tot aan de uitnodigingen
- contact met klanten, collega's en externe stakeholders;
- je staat klaar om vragen van zakelijke klanten en collega's te beantwoorden
- opbouwen van langdurige relaties
- begeleiden van klanten bij het gebruik van de online trainingsomgeving
- het boeken van (externe) trainingslocaties;
- inrichting van de online trainingsomgeving;
- alle informatie correct verwerken in het CRM-systeem;
- bewaken van de procesflow.
Een uitdagende baan voor een organisatietalent die administratief sterk is en goed overzicht kan houden.
Omschrijving
In de rol van Coördinator Training en Opleiding ben jij verantwoordelijk voor de totale planning en organisatie van maatwerk trainingen voor een mooie organisatie in Amersfoort Zuid. Deze organisatie ontwikkelt assessments, trainingen en opleidingen.
Vanaf het begin van een training of opleiding onderhoud je nauw contact met de klant, de accountmanager, de training ontwerpers en de trainer(s) om een overzicht te behouden van alle activiteiten. Jij bent de spil die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt. Dit doe je niet alleen, je werkt in een team van 4 collega's.
Hoe ziet je werkdag eruit?
- het organiseren en coördineren van trainingen, in overleg met de klant:
- alle administratieve taken rondom het organiseren van trainingen: van planning en reserveringen tot aan de uitnodigingen
- contact met klanten, collega's en externe stakeholders;
- je staat klaar om vragen van zakelijke klanten en collega's te beantwoorden
- opbouwen van langdurige relaties
- begeleiden van klanten bij het gebruik van de online trainingsomgeving
- het boeken van (externe) trainingslocaties;
- inrichting van de online trainingsomgeving;
- alle informatie correct verwerken in het CRM-systeem;
- bewaken van de procesflow.
Een uitdagende baan voor een organisatietalent die administratief sterk is en goed overzicht kan houden.
Functie eisen
Het totale team bestaat uit 7 collega's: je teamlead, vier coördinatoren training en opleiding en 2 training ontwerpers die zich bezig houden met de coördinatie van trainingen en opleidingen. Hier past een nauwkeurige collega bij die klant- en servicegericht, stressbestendig is én die het hoofd koel weet te houden, zelfs in drukke situaties!
Verder heb je:
- MBO+ | HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring binnen een vergelijkbare functie in een B2B omgeving;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse goed in woord en geschrift (kennis van de Franse is een pré);
- Je hebt een goede kennis van Microsoft 365;
- Je bent 32 of 40 uur per week beschikbaar.
Heb jij een helicopterview, ben je zowel zelfstandig als in teamverband in staat alle ballen in de lucht te houden en kun je goed prioriteiten stellen? Reageer dan op deze mooie functie!
