CS - Nederlands/Frans

Bedrijfsomschrijving

40 uur per week

€2900-3500,-

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die op een meertalige afdeling de in- en outbound contacten binnen de Benelux kan afhandelen. De hoofdtaal zal Nederlands en Frans zijn.

Kennis van de Engelse taal is zeker nuttig gezien het Internationale karakter van de organisatie.

• Behandelen van orders inclusief prijsstelling en condities
• Aannemen van storingen en indien mogelijk het direct afhandelen hiervan
• Onderhouden van telefonische en schriftelijke contacten met relaties
• Opvolgen en afhandelen van correspondentie zowel intern als extern
• Positief beïnvloeden van de verkoopresultaten door het verlenen van ondersteuning aan de verkoopbuitendienst
• Adviseren van de relaties over het assortiment (zowel producten, machines, hulpmaterialen en systemen)
• Opvolgen en afhandelen van klachten

• MBO+ werk en denk niveau niveau
• Ervaring binnen een soortgelijke functie
• Kennis van de Franse en Nederlandse en Engels
• Kennis van Ms Office en kennis van SAP is een grote pre
• Commerciële en klantgerichte instelling
• Uitstekende contactuele vaardigheden
• Ervaring in het veelvuldig telefonisch contact onderhouden met zowel de collega's in de buitendienst als met klanten
• Grote mate van zelfstandigheid maar je kunt tegelijkertijd als teamlid optreden
• Accuraat en initiatiefrijk en houdt graag het overzicht over alle lopende zaken

gertjan@morerecruitment.nl

+31 6 46 83 97 02