3 apr 2024
Customer Service Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Haarlem |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Wolfram Chain |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
IntroductieWij zijn op zoek naar een gedreven Accountmanager Logistiek die ons team komt versterken. Als Accountmanager Logistiek ben jij de primaire contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten, het assisteren bij het boeken van zendingen, het verwerken van prijsafspraken en het bieden van after-sales ondersteuning.OmschrijvingAls Accountmanager Logistiek heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden:
- Je onderhoudt goede relaties met onze klanten en streeft naar het uitbreiden van ons klantenbestand.
- Je beheert het klantendossier en zorgt ervoor dat alle klantgegevens up-to-date zijn.
- Het opstellen van rapporten, zowel voor de klant als voor intern gebruik, behoort tot jouw taken. Je zorgt ervoor dat deze rapporten tijdig worden geleverd.
- Je biedt ondersteuning bij het inboeken van zendingen en zorgt ervoor dat dit proces efficiënt verloopt.
- Prijsafspraken worden door jou correct verwerkt en geïmplementeerd.
- Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Je biedt after-sales ondersteuning en lost eventuele problemen snel en effectief
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Logistiek.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Accountmanager Logistiek of in een vergelijkbare functie.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in zowel het Nederlands als het Engels.
- Je hebt een proactieve houding en bent gericht op het behalen van resultaten.
- Je hebt aantoonbare vaardigheden in het werken met computers en software, met name Excel.
- Kennis van de logistieke sector is een pluspunt en draagt bij aan jouw succes in deze functie.
- Een avontuurlijke en spannende rol binnen een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is.
- Een salaris dat in lijn ligt met de markt en een fantastische bonusregeling om je extra te motiveren.
- De kans om jezelf te ontplooien en verder te groeien binnen de opwindende wereld van logistiek.
- Een informele werkomgeving waarin je omringd bent door enthousiaste collega's die zorgen voor een geweldige sfeer.
Omschrijving
IntroductieWij zijn op zoek naar een gedreven Accountmanager Logistiek die ons team komt versterken. Als Accountmanager Logistiek ben jij de primaire contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten, het assisteren bij het boeken van zendingen, het verwerken van prijsafspraken en het bieden van after-sales ondersteuning.OmschrijvingAls Accountmanager Logistiek heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden:
- Je onderhoudt goede relaties met onze klanten en streeft naar het uitbreiden van ons klantenbestand.
- Je beheert het klantendossier en zorgt ervoor dat alle klantgegevens up-to-date zijn.
- Het opstellen van rapporten, zowel voor de klant als voor intern gebruik, behoort tot jouw taken. Je zorgt ervoor dat deze rapporten tijdig worden geleverd.
- Je biedt ondersteuning bij het inboeken van zendingen en zorgt ervoor dat dit proces efficiënt verloopt.
- Prijsafspraken worden door jou correct verwerkt en geïmplementeerd.
- Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Je biedt after-sales ondersteuning en lost eventuele problemen snel en effectief
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Logistiek.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Accountmanager Logistiek of in een vergelijkbare functie.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in zowel het Nederlands als het Engels.
- Je hebt een proactieve houding en bent gericht op het behalen van resultaten.
- Je hebt aantoonbare vaardigheden in het werken met computers en software, met name Excel.
- Kennis van de logistieke sector is een pluspunt en draagt bij aan jouw succes in deze functie.
- Een avontuurlijke en spannende rol binnen een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is.
- Een salaris dat in lijn ligt met de markt en een fantastische bonusregeling om je extra te motiveren.
- De kans om jezelf te ontplooien en verder te groeien binnen de opwindende wereld van logistiek.
- Een informele werkomgeving waarin je omringd bent door enthousiaste collega's die zorgen voor een geweldige sfeer.
