Customer Service Medewerker
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | IJsselstein |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Wolfram Chain |
| Contactpersoon | Zie onder |
Informatie
IntroductieKom werken bij een vooraanstaande organisatie in de transportbranche. Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening, inclusief distributie, opslag, cross-docking en containerbehandeling. Ze leveren aan winkels, bedrijven en consumenten.Als je in de buurt van Woerden woont en een baan zoekt met veel verantwoordelijkheid, lees dan verder!OmschrijvingVerantwoordelijkheden:
- Fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en streven naar optimale klanttevredenheid;
- Coördineren van binnenkomende opdrachten;
- Dagelijkse verwerking van klantorders en bijbehorende administratieve taken;
- Registreren van afwijkingen en bijzonderheden;
- Beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon en verstrekken van benodigde informatie;
- Oplossen van problemen zoals vertragingen of wijzigingen in planning;
- Bieden van geduldige, vriendelijke en behulpzame service;
- Fungeren als belangrijk contactpunt voor chauffeurs onderweg;
- Ondersteunen van orderinvoer indien nodig.
- Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie;
- Klantgerichte, proactieve en stressbestendige houding;
- Goede organisatorische en samenwerkingsvaardigheden;
- Uitstekende kennis van MS Office; ervaring met TMS-systemen is een plus;
- Sterke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Competitief salaris tot € 3.500 per maand;
- Mogelijkheden voor training en opleiding;
- Reiskostenvergoeding;
- Bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling.
Omschrijving
IntroductieKom werken bij een vooraanstaande organisatie in de transportbranche. Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening, inclusief distributie, opslag, cross-docking en containerbehandeling. Ze leveren aan winkels, bedrijven en consumenten.Als je in de buurt van Woerden woont en een baan zoekt met veel verantwoordelijkheid, lees dan verder!OmschrijvingVerantwoordelijkheden:
- Fungeren als eerste contactpersoon voor klanten en streven naar optimale klanttevredenheid;
- Coördineren van binnenkomende opdrachten;
- Dagelijkse verwerking van klantorders en bijbehorende administratieve taken;
- Registreren van afwijkingen en bijzonderheden;
- Beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon en verstrekken van benodigde informatie;
- Oplossen van problemen zoals vertragingen of wijzigingen in planning;
- Bieden van geduldige, vriendelijke en behulpzame service;
- Fungeren als belangrijk contactpunt voor chauffeurs onderweg;
- Ondersteunen van orderinvoer indien nodig.
- Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie;
- Klantgerichte, proactieve en stressbestendige houding;
- Goede organisatorische en samenwerkingsvaardigheden;
- Uitstekende kennis van MS Office; ervaring met TMS-systemen is een plus;
- Sterke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Competitief salaris tot € 3.500 per maand;
- Mogelijkheden voor training en opleiding;
- Reiskostenvergoeding;
- Bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling.
