Customer service representative

In deze functie werk je direct onder de Manager, Customer Relations & Sales Support en speel je een sleutelrol in het succesvol runnen van de Inside Sales binnen de organisatie

• Goede arbeidsvoorwaarden
• Vast contract 32-40 uur
• Gezellige en informele sfeer
• Werklocatie Tholen

Voor deze afwisselende en uitdagende is het van belang dat je hebt:

• HBO werk -en denkniveau;
• Minimaal 2 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré;
• Goede rekenkundige vaardigheden zijn essentieel;
• Proactieve werkhouding;
• Zeer goede computervaardigheden met name Excel is belangrijk;
• Kennis van SAP is een pré.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inkomende vragen van klanten correct afhandelen (zowel directe als via verkopers);
• Offertes voorbereiden voor klanten in Europa, het Midden-Oosten, Noord-Afrika;
• Commerciële projectberekeningen voorbereiden;
• Verkoopprijslijsten onderhouden;
• Allround ondersteuning bieden aan externe Sales & Serviceorganisaties;
• Ondersteuning bieden aan de klantenservice met betrekking tot klant orderbeheer;
• Goede relaties opbouwen en onderhouden met het Sales & Serviceteam;
• Suggesties geven en helpen bij het implementeren van verbeteringen in het verkoopadministratieproces

Onze opdrachtgever is gevestigd in Tholen en zij produceren vuurvaste materialen die o.a. toegepast worden in ovens voor het smelten en het vloeibaar houden van metalen, en andere industriële processen waar er sprake is van hoge temperaturen, zoals b.v. vuilverbranding en petrochemie.

Enthousiast geworden? Voor vragen mag je uiteraard contact met ons opnemen via mail of op nummer 0164-214350.