Field Service Engineer IT

Wil jij jouw IT-kennis inzetten en tegelijkertijd bijdragen aan een beter leven voor patiënten? Ben jij technisch sterk onderlegd op het gebied van IT en vind je het geweldig om als Field Service Engineer te werken op diverse locaties in Nederland en België? En wil je daarnaast ook nog eens werken met de nieuwste technologieën? Reageer dan snel op deze vacature!

Als Field Service Engineer ben jij het gezicht van AEP bij onze klanten. Je komt veel op locatie en speelt een belangrijke rol in het onderhouden van sterke klantrelaties. Jij bent dé IT-specialist binnen het team en zorgt ervoor dat onze systemen optimaal functioneren. Heb je al ervaring met medische systemen of complexe IT-omgevingen? Dat is mooi meegenomen. Nog niet? Geen probleem, wij zorgen voor uitgebreide trainingen en begeleiding door ervaren collega’s.

Je taken omvatten onder andere:
• Pre-installaties en installaties uitvoeren van medische apparatuur, waarbij je o.a. verantwoordelijk bent voor de IT-integratie en netwerkconfiguraties
• Verzorgen van 1e lijn support, zowel op locatie als op afstand, waarbij je IT-gerelateerde storingen analyseert en oplost
• Configureren, testen en optimaliseren van systemen, netwerken en software
• Opbouwen en onderhouden van een goede relatie met onze opdrachtgevers
• Service verlenen aan geplaatste installaties, inclusief remote monitoring en troubleshooting
• Rapporteren over uitgevoerde werkzaamheden, zowel intern als extern
• Zelfstandig plannen van jaarlijkse kalibraties, updates en periodiek onderhoud
• Administratie bijhouden van uitgevoerde en geplande werkzaamheden
• Actief bijdragen aan de verdere digitalisering en optimalisatie van onze systemen, samen met het MT
• Op de hoogte blijven van relevante wet- en regelgeving en IT-standaarden (zoals NEN, ISO en cybersecurity-richtlijnen) en deze toepassen

Wie zijn wij?

Bij AEP spelen we o.a. een cruciale rol in de strijd tegen kanker door geavanceerde producten voor radiotherapie te leveren. Met de systemen waarmee je gaat werken, help je medische professionals om nauwkeurige bestralingsbehandelingen uit te voeren.

Daarnaast zijn wij sinds vorig jaar ook actief in de veterinaire sector, waar wij geavanceerde röntgenapparatuur leveren aan o.a. dierenklinieken. Het is dus essentieel dat alle systemen optimaal blijven functioneren, en daar speel jij een cruciale rol in.

Wat neem je mee

• Afgeronde MBO/HBO opleiding in IT, Informatica, Netwerkbeheer, Elektronica of vergelijkbare richting
• Aantoonbare kennis van IT-systemen, netwerken, hardware en software (bijv. Windows, netwerkinfrastructuren, remote support tools)
• Je vindt het niet erg om te reizen. Je bent veel onderweg naar klanten in Nederland en België
• Je bent communicatief sterk en weet technische informatie begrijpelijk over te brengen naar klanten
• Je bent nieuwsgierig en leergierig, en wilt je verdiepen in onze systemen en technologieën
• Je werkt graag samen in een klein, hecht team en ondersteunt waar nodig
• Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden, ook bij complexe IT-vraagstukken

Wat kun je van ons verwachten?

• Salarisrange van €2750 - €4500 bruto o.b.v. een 40-urige werkweek
• Een vrije en veelzijdige functie met veel ruimte voor eigen initiatief
• Ruimte voor ontwikkeling, zowel technisch (producttrainingen) als persoonlijk
• Laptop, telefoon en een auto van de zaak (ook privé te gebruiken)
• Een duidelijk servicereglement met vergoeding van overuren
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling
• Een verzorgde lunch wanneer je op kantoor bent