Inside Sales Supporter

Ben jij servicegericht en ligt verkopen je goed? Heb je affiniteit met de techniek en ben je graag met afwisselende taken bezig? Dan is deze vacature als Verkoop en Service Medewerker echt iets voor jou!

Voor onze opdrachtgever uit Vianen zijn wij op zoek naar een Verkoop en Service Medeweker. Wil jij een belangrijke bijdrage leveren om ondernemers in hun kracht te zetten? Wil jij een spin-in-het-web zijn voor ondernemers en consumenten, zowel in klantcontact alsook achter de schermen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Verkoop en Service Medewerker lever je support en backoffice werkzaamheden, zodat de bedrijfsvoering van ondernemers optimaal verloopt. Je bent hét aanspreekpunt voor de aangesloten ondernemers. Je hebt intensief contact met hen via de telefoon en mail. Om de ondernemers optimaal van dienst te kunnen zijn, heb je nauw contact met de rest van de organisatie. Je begeleidt het order- en retourproces, coördineert acties richting ondernemers en verwerkt de nodige informatie is diverse systemen. Daarnaast ondersteun je jouw collega's bij werkdruk of afwezigheid in het klantcontact met consumenten die een bestelling geplaatst hebben. 

Je bent graag de spin-in-het-web en houdt van afwisseling. Als Verkoop en Service Medewerker ben je daarom van alle markten thuis. Je weet goed overzicht te houden over de verschillende processen die lopen en weet je prioriteiten te stellen. Ook ben je administratief goed onderlegd, pro actief en denk je vooruit. Een belangrijk aspect binnen de functie is het signaleren van verbetermogelijkheden en deze oppakken. 

Je werkt nauw samen met vier andere collega's die ondersteuning leveren aan onze B2B en B2C klanten en vier andere collega's van de buitendienst. Je werktijden zijn van 8:30 - 18:00 in shifts. 

• Een salaris tussen 2.400 - 3.000 euro bruto per maand o.b.v. 40 uur;
• Uitdagende functie in een dynamische en interessante werkomgeving; 
• Goede arbeidsvoorwaarden en aantrekkelijke kortingen op ons assortiment; 
• Ruimte voor initiatieven om de functie verder vorm te geven;
• Enthousiaste collega's en een informele werksfeer.

• Een afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring; 
• Ervaring in retail is een pré; 
• Kennis van een ERP systeem is een pré; 
• Een zelf startende, initiatiefrijke persoonlijkheid die tevens sterk is in het samenwerken met verschillende partijen; 
• Klant- en oplossingsgericht; 
• Administratief onderlegd, systematisch kunnen werken en cijfermatig inzicht;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. 

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 030-6301510 en vragen naar Isa Kuïn. Of mailen naar isa.kuin@trend.nl.