Klantadviseur lenen ABN AMRO (Hybride)

Wat ga jij doen?

Ben je op zoek naar een uitdagende en dynamische functie waarin je je communicatieve vaardigheden kunt inzetten om klanten te ondersteunen bij hun leenbehoeften? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantenservice Medewerker voor de afdeling Lenen!

Als Klantenservice Medewerker, speel je een cruciale rol in het verstrekken van informatie, beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan klanten die leningen overwegen of al hebben afgesloten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat klaar om hen te begeleiden bij elke stap van het leenproces.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat deel uitmaken van een gerespecteerde naam in de financiële wereld: ABN AMRO, met kantoorlocaties in Amsterdam en Breda. Al decennialang staat ABN AMRO bekend om haar toewijding aan het ondersteunen van mensen bij hun financiële behoeften. Wij streven ernaar om onze klanten uitmuntende diensten te bieden, met de focus op hoogwaardige, deskundige assistentie en begeleiding. 

ABN AMRO wordt niet alleen erkend vanwege haar reputatie als werkgever, maar ook om haar professionele en inclusieve cultuur die diversiteit omarmt. Hierdoor heerst er een inspirerende werkomgeving, waarin je deel uitmaakt van een team dat diversiteit koestert en waar volop kansen zijn om te groeien. 

Als onderdeel van ons team van deskundige, gedreven en uiterst gemotiveerde professionals, krijg je de kans om een impact te maken en onze klanten de beste service te bieden. Bij ABN AMRO draait het niet alleen om wat we doen, maar ook om hoe we het doen, waardoor je een waardevol onderdeel wordt van ons succesverhaal. 

Wat bieden wij?

• Een boeiende en uitdagende functie binnen een toonaangevende bank in Nederland!
• Een stimulerende werkomgeving waarin jouw groei en ontwikkeling centraal staan, met mogelijkheden voor training en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• marktconform salaris.
• Een training van 5 weken om alles onder de knie te krijgen.
• Een gezellige en collegiale werksfeer met ruimte voor eigen initiatief en samenwerking in een hecht team.

Wat vragen wij?

•  In bezit van WFT Basis en Consumptief Krediet.
•  Schrijf- en gespreksvaardig (in Nederlands en Engels) om telefoongesprekken te voeren en goed vast te leggen. Je raakt niet snel in de war van een beetje dynamiek.
•  Klantgericht, communicatief sterk en risicobewust.
•  Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
•  Beschikbaarheid van minimaal 28 uur en maximaal 40 uur per week.