Serviceadviseur
| Branche | logistiek en vervoer |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Alkmaar |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | BaanBereik |
| Contactpersoon |
BaanBereik Zwaag +31229745010 |
Informatie
Als Serviceadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die langskomen met hun voertuig. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, reparatie of technische vraag: jij ontvangt ze met een glimlach, vertaalt hun wensen naar heldere werkorders en houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Je werkt nauw samen met de collega's in de werkplaats en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Wat je gaat doen:
- Klanten te woord staan aan de balie en telefonisch;
- Werkorders controleren en administratief verwerken;
- De voortgang van de planning bewaken;
- Facturen bespreken en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden;
- Samenwerken met monteurs en zorgen dat de klant altijd centraal staat.
Omschrijving
Als Serviceadviseur ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die langskomen met hun voertuig. Of het nu gaat om een onderhoudsbeurt, reparatie of technische vraag: jij ontvangt ze met een glimlach, vertaalt hun wensen naar heldere werkorders en houdt de klant op de hoogte van de voortgang. Je werkt nauw samen met de collega's in de werkplaats en zorgt dat alles op rolletjes loopt.
Wat je gaat doen:
- Klanten te woord staan aan de balie en telefonisch;
- Werkorders controleren en administratief verwerken;
- De voortgang van de planning bewaken;
- Facturen bespreken en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden;
- Samenwerken met monteurs en zorgen dat de klant altijd centraal staat.
Functie eisen
- Je hebt mbo werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je hebt affiniteit met techniek en/of voertuigen;
- Je werkt nauwkeurig en houdt van overzicht.
