Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving

PreZero is wereldwijd een ervaren specialist op het gebied van recyclingstromen, met ruim 2.500 medewerkers en meer dan 40 vestigingen wereldwijd. Hun focus ligt voornamelijk op bedrijfsafval. Bij PreZero nemen zij de verantwoordelijkheid voor het inzamelen, sorteren en bewerken van afval, met als doel het om te zetten in hoogwaardige grondstoffen die dienen als bouwstenen voor nieuwe producten. Met andere woorden, streven zij naar 'Zero Waste': geen verspilling van waardevolle grondstoffen. Bij PreZero zijn zij toegewijd aan duurzaamheid en dragen ze actief bij aan een circulaire economie.

Het is goed te bereiken vanuit Amsterdam, Haarlem, Zaanstad, Amstelveen met de auto, maar met het openbaar vervoer is de locatie slecht bereikbaar.

Zit jij vol enthousiasme en help je graag mensen? Dan is deze uitdaging als Klantenservice medewerker iets voor jou!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en biedt uitstekende service. Klanten komen naar jou met verschillende verzoeken, van het legen van containers tot het aanpassen van contracten. Jij staat klaar om hen te helpen en blij te maken!

Bij Prezero heerst een informele en gezellige werksfeer. Een positieve houding staat centraal en er zijn mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Mbo werk-denk niveau;
• Bewezen ervaring in klantenservice;
• Klantgericht en actief luisterend vermogen;
• Goede computervaardigheden;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Beschikbaarheid van 32-40 uur per week;
• Bezit van rijbewijs B is een pluspunt;
• Na de inwerkperiode is thuiswerken een optie;

• Salaris tussen de € 2.500,- en € 3.350,- per maand;
• 27,5 vakantiedagen per jaar, met extra dagen bij te kopen;
• Opleidingsbudget van € 2.500,- per jaar;
• Incentiveprogramma voor extra beloningen;
• Reiskostenvergoeding en kortingen bij 350+ winkels;
• Korting op fitnessabonnementen en aankopen zoals fietsen en mobiele telefoons;