Klantenservicemedewerker in Athene (Nederlandstalig)
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Zie onder |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Contactpersoon |
Manon Hoekstra 0651387916 |
Informatie
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten en zorg je ervoor dat zij snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden. Je werkzaamheden omvatten:
• Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat en hun vragen effectief oplossen; • Luisteren naar klantbehoeften en persoonlijke, passende oplossingen bieden; • Zorgdragen voor een positieve klantbeleving door duidelijke en vriendelijke communicatie; • Correcte klantinformatie verwerken en vastleggen in het systeem; • Bijdragen aan teamdoelen en werken volgens de richtlijnen en procedures van het bedrijf.
Omschrijving
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor Nederlandse klanten en zorg je ervoor dat zij snel, vriendelijk en professioneel geholpen worden. Je werkzaamheden omvatten:
• Klanten helpen via telefoon, e-mail en chat en hun vragen effectief oplossen; • Luisteren naar klantbehoeften en persoonlijke, passende oplossingen bieden; • Zorgdragen voor een positieve klantbeleving door duidelijke en vriendelijke communicatie; • Correcte klantinformatie verwerken en vastleggen in het systeem; • Bijdragen aan teamdoelen en werken volgens de richtlijnen en procedures van het bedrijf.
Functie eisen
Wat breng je mee?
• Goede communicatieve vaardigheden en interesse in klantenservice; • Vloeiend Nederlands en een goed niveau van Engels; • Inzicht in klantbehoeften en het vermogen om actief te luisteren en problemen op te lossen; • Zelfstandig kunnen werken, meerdere taken tegelijk beheren en trots zijn op jouw bijdrage aan het succes van het bedrijf; • Zin in een nieuw avontuur in het buitenland en het ontdekken van een nieuwe stad en cultuur!
