Klantenservicemedewerker overheid
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Zevenaar |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0262042411 |
Informatie
Als klantenservicemedewerker bij Samenwerking De Liemers ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Jij zorgt ervoor dat iedereen vriendelijk en professioneel geholpen wordt en ondersteunt daarnaast het team met administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw servicegerichte instelling en organisatietalent verlopen de dagelijkse werkzaamheden soepel.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Ontvangen en te woord staan van bezoekers aan de balie.
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
- Verwerken van inkomende en uitgaande post.
- Archiveren en administratief vastleggen van gegevens.
- Ondersteunen van collega's binnen het klantcontactteam.
- Zorgdragen voor een correcte en klantgerichte dienstverlening.
Je gaat zo snel mogelijk aan de slag voor een periode van 2 tot 3 maanden, met kans op verlenging. Je werkt 24 uur per week op dinsdag, woensdag en donderdag tussen 08.30 en 17.00 uur.
Omschrijving
Als klantenservicemedewerker bij Samenwerking De Liemers ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers. Jij zorgt ervoor dat iedereen vriendelijk en professioneel geholpen wordt en ondersteunt daarnaast het team met administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw servicegerichte instelling en organisatietalent verlopen de dagelijkse werkzaamheden soepel.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Ontvangen en te woord staan van bezoekers aan de balie.
- Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail.
- Verwerken van inkomende en uitgaande post.
- Archiveren en administratief vastleggen van gegevens.
- Ondersteunen van collega's binnen het klantcontactteam.
- Zorgdragen voor een correcte en klantgerichte dienstverlening.
Je gaat zo snel mogelijk aan de slag voor een periode van 2 tot 3 maanden, met kans op verlenging. Je werkt 24 uur per week op dinsdag, woensdag en donderdag tussen 08.30 en 17.00 uur.
Functie eisen
Als medewerker klantcontactteam ben je klantvriendelijk, communicatief sterk en weet je snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je vindt het leuk om mensen te helpen en werkt nauwkeurig, ook wanneer het druk is. Daarnaast ben je flexibel ingesteld, heb je een proactieve, sociale en secure werkhouding en werk je graag samen binnen een team.
Verder heb jij:
- Minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau.
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring met klantcontact is een pré.
- Enige ervaring met Microsoft-applicaties, zoals Outlook, is mooi meegenomen.
