Medewerker Burgerzaken
| Branche | Openbaar bestuur |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Hardinxveld-Giessendam |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Driessen |
| Contactpersoon |
Driessen Helmond Flexcenter 0762070111 |
Informatie
Als medewerker Burgerzaken ben je het directe aanspreekpunt voor inwoners en draag je dagelijks bij aan een correcte en betrouwbare dienstverlening. Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet inwoners op een duidelijke en vriendelijke manier verder te helpen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen en beoordelen van aanvragen voor naturalisatie, eerste inschrijving en hervestiging;
- Aanvragen, verwerken en verstrekken van reisdocumenten, rijbewijzen en overige Burgerzakenproducten;
- Verwerken van digitale aanvragen en mutaties, zoals verhuizingen;
- Controleren van brondocumenten op juistheid, volledigheid en geldigheid;
- Beantwoorden van vragen van inwoners en verstrekken van heldere informatie;
- Bijdragen aan een zorgvuldige administratie en kwalitatieve dienstverlening.
Je werkt 16 tot 20 uur per week.
Omschrijving
Als medewerker Burgerzaken ben je het directe aanspreekpunt voor inwoners en draag je dagelijks bij aan een correcte en betrouwbare dienstverlening. Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet inwoners op een duidelijke en vriendelijke manier verder te helpen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen en beoordelen van aanvragen voor naturalisatie, eerste inschrijving en hervestiging;
- Aanvragen, verwerken en verstrekken van reisdocumenten, rijbewijzen en overige Burgerzakenproducten;
- Verwerken van digitale aanvragen en mutaties, zoals verhuizingen;
- Controleren van brondocumenten op juistheid, volledigheid en geldigheid;
- Beantwoorden van vragen van inwoners en verstrekken van heldere informatie;
- Bijdragen aan een zorgvuldige administratie en kwalitatieve dienstverlening.
Je werkt 16 tot 20 uur per week.
Functie eisen
Jij bent iemand die zorgvuldig werkt, sterk communiceert en graag inwoners helpt. Je beschikt over een nauwkeurige werkhouding en een groot verantwoordelijkheidsgevoel, waardoor je kwaliteit en betrouwbaarheid hoog in het vaandel hebt staan. Je weet goed om te gaan met verschillende situaties, blijft rustig onder druk en bent oplossingsgericht ingesteld. Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden, flexibele instelling en empathische, klantgerichte houding voelen inwoners zich gehoord en professioneel geholpen.
Daarnaast vragen wij:
- Een mbo-4 diploma, aangevuld met diploma's van de NVVB PublieksAcademie.
- Recente werkervaring als medewerker Burgerzaken binnen een gemeente.
- Ervaring met Centric Key2Burgerzaken.
