Medewerker planning en servicedesk

Hey planner! Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken? Compass group is op zoek naar jou! Jij bent het eerste aanspreekpunt van de vestigingen door heel Nederland. Top! De spin in het web ook wel. Klinkt goed, toch? Lees gauw verder.

• Een passend salaris gebaseerd op ervaring
• Kortingen op verzekeringen. Dat scheelt!
• Laptop en telefoon van de zaak, fijn!
• Werken in een fijn team
• Werkplezier en uitdaging. De perfecte combi ;)
• Reiskosten vergoeding

Deze organisatie streeft continu naar verbetering. Jij wil daarin mee. Samen met jouw collega’s ga je probleemoplossend en servicegericht aan het werk. Proactief? Dat ben jij. Kwaliteit staat hoog bij jou in het vaandel, yes! Verder is het handig als jij:

• Beschikbaar bent t/m september
• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• MBO/HBO werk- en denkniveau hebt
• Een magische hand hebt in Microsoft Office en andere managementsystemen

Jij begint met de planning. De show must go on! Jij zorgt ervoor dat alle regio krachten aan de slag kunnen. Volle bezetting? Dat is jouw doel. Samen met jouw collega’s streef jij naar kwaliteit. De planning is rond. Alles loopt op rolletjes. Binnen no-time heb jij alles door.
De uren van onze flexibele kanjers nog even verwerken, fijn!

Daarnaast ben jij ook te vinden bij de service desk. Hier ben jij vooral bezig met:

• Ontvangen en behandelen van binnenkomende vragen, verzoeken en problemen, zowel telefonisch, per e-mail, persoonlijk als via Topdesk.
• Vastleggen, analyseren en prioriteren van de meldingen. En deze vervolgens afhandelen.
• Verzorgen en structureel aanbieden van rapportages
• Verbinding houden met de segmenten en afdelingen om vraag en aanbod van en aan de operatie af te stemmen
• Uitvoeren van projecten
• Een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheden. We kunnen jou garanderen; geen dag is hetzelfde!

Het hoofdkantoor van de veelzijdige cateraar Compass. Guess what? Compass heeft de titel 'Top Employer' binnengesleept! Hier wil jij onderdeel van zijn. Vanuit Amsterdam kan jij aan de slag in deze geweldige werkomgeving.

Begint jouw planners-hart al sneller te kloppen hiervan? Super. Wij zijn ready voor jou dus druk nu op de “Solliciteren" knop. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op! Toch nog vragen? Mail, bel of Whatsapp ons. Wij zijn er om jou verder te helpen.