Project / Service Manager

Onze opdrachtgever is een regionale kennisleverancier op het gebied van IT en richt zich op het midden- en kleinbedrijf. Ze zijn gespecialiseerd in Cloud, VoIP en Microsoft 365 oplossingen. Het bedrijf levert totaaloplossingen waarbij de menselijke factor hoog in het vaandel staat en gaan voor een lange termijn relatie.

Bij een leuk, gedreven en betrokken team. Waarbij samenwerking en korte lijnen hoog in het vaandel staan. wederzijds respect en vertrouwen zijn erg belangrijk. Iedere maandag is er kort overleg, zodat je weet wat er speelt binnen het bedrijf.

Als IT Projectmanager/Servicemanager ben je in staat om complexe IT projecten t.b.v. systeemontwikkeling, verandermanagement, -implementatie, -onderhoud en -beheer voor of bij klanten te managen. Je bent daarbij niet alleen verantwoordelijk voor planning, maar ook voor het creëren van draagvlag, het motiveren en faciliteren van project engineers, het beheersen van de risico’s en het managen van de verwachtingen bij de opdrachtgever, gebruiker en deelnemer.

Takenpakket:

• Aansturing project engineers (3 mensen);

• Aansturing servicedesk (4 mensen);

• Verantwoordelijk voor coördinatie/planning van de servicedesk/project engineers;

• 50% hands-on activiteiten;

• Deelname managementoverleg;

• Algemene planning;

• Bewaking uren/projectplannen/doorlooptijd;

• Project management/Servicemanagement;

• Advisering/bezoeken van relaties;

• Documentatie en procedures uitwerken/controleren;

• Meeschrijven aan plannen van aanpak

Opleiding/ervaring:

• ICT HBO;

• Pre: Microsoft certificeringen;

• Pre: kennis Windows 2016-2019/Microsoft 365;

• ± 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie.

Persoonlijkheid:

• Flexibel/stressbestendig;

• Enthousiast;

• Leergierig;

• Geen 9 – 5 mentaliteit;

• Doorzettingsvermogen;

• Communicatief/klantvriendelijk.

• Mooie, diverse, regionale klanten

• Innovatie en initiatief gedreven organisatie

• Ruimte voor eigen ontwikkeling/groei

• Informele werksfeer

• Ontbijtsessies, vrijdagmiddag borrel met games

• Leaseauto, mobiele telefoon en laptop

Neem vrijblijvend contact op met Michelle of mail naar recruitment@nieuwebaan.nl