Schademanager / Calculator

In deze rol zorg je ervoor dat schadegevallen efficiënt worden opgepakt en afgehandeld. Je combineert technische kennis met een gestructureerde manier van werken en fungeert als aanspreekpunt voor zowel interne collega’s als externe partijen.

Wat ga je doen?

• Schadegevallen beoordelen en vertalen naar duidelijke en nauwkeurige herstelcalculaties
• Overleggen met opdrachtgevers en verzekeraars over de uitvoering en goedkeuring van herstelwerkzaamheden
• Werkorders voorbereiden en de werkzaamheden afstemmen met de werkplaatsplanning
• Benodigde onderdelen bestellen en de levertijden in de gaten houden
• Controleren of herstelwerkzaamheden volgens afspraak zijn uitgevoerd en eindcontroles uitvoeren

• Schadedossiers administratief afronden en zorgen voor een correcte facturatie

Met jouw aanpak zorg je ervoor dat elke schadeaanvraag gestructureerd wordt behandeld en dat het traject van eerste beoordeling tot afronding soepel en professioneel verloopt.

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf dat de afgelopen decennia is uitgegroeid tot een allround aanbieder op het gebied van mobiliteit. Vanuit een stevige basis in autoverkoop en -service hebben ze hun diensten uitgebreid met schadeherstel, lease, verzekeringen en financieringen, zodat klanten volledig worden ontzorgd.

Medewerkers vormen het hart van de organisatie: betrokken en enthousiaste collega’s zorgen voor tevreden klanten en een fijne werksfeer. Werkgeluk, samenwerking en het vieren van successen zijn kernwaarden.

Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen krijgen veel aandacht, met initiatieven zoals fietslease, laadpalen en een erkend duurzaamheidsbeleid. Bij onze opdrachtgever draait het om mensen, kwaliteit en langdurige relaties.

• Een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van autoschadeherstel, of vergelijkbare technische kennis en ervaring
• Ervaring met calculatie- en schadesystemen zoals Audatex, Delta Pro, Qapter, Dispatch, Exchange, ESA en ROB Net
• Een flexibele en zelfstandige werkhouding
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling

• In het bezit van een rijbewijs B

Je komt terecht in een functie met veel variatie binnen een prettige en informele werksfeer. Daarnaast kun je rekenen op aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Inclusief bij deze functie een leaseauto van de zaak
• Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• De mogelijkheid om direct een vast dienstverband te krijgen
• Een telefoon en auto van de zaak
• 25 vakantiedagen met de optie om tot 13 extra dagen bij te kopen
• Extra verlofdagen wanneer je een jaar niet ziek bent geweest
• Een goede pensioenregeling
• Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling
• Een fietslease-regeling met keuze uit verschillende merken en modellen
• Kortingen tot 20% op diverse verzekeringen, bijvoorbeeld voor wonen of aansprakelijkheid
• Korting op producten en diensten van de organisatie
• Toegang tot vitaliteitsprogramma’s, zoals coaching, fysiotherapie en andere gezondheidsvoorzieningen
• Vers fruit op de werkvloer
• Regelmatig teamactiviteiten, evenementen en bedrijfsfeesten

Maak jij werk van deze vacature Serviceadviseur in Helmond. Solliciteren kan al binnen 2 minuten.

Eerst nog vragen? Jasmijn geeft antwoord via +31 1850740912 / +31850740901 en j.vanderlocht@carriere.com. Goed werk!