Service Manager
| Branche | Zie onder |
| Dienstverband | Uitzenden en detacheren |
| Uren | Zie onder |
| Locatie | Ridderkerk |
| Salarisindicaties | 0-5.000 |
| Opleidingsniveau | Zie onder |
| Organisatie | Connetix Nederland |
| Contactpersoon |
Nikki Koops 0885062212 |
Informatie
Wat ga je doen als Service Manager?
In deze functie stuur je het serviceteam aan en ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle service-activiteiten. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat iedereen zijn werk goed kan doen. Je schakelt met klanten, werkt aan verbeteringen en helpt mee aan de groei van het team en de organisatie.
- Aansturen van het team voor gepland en ongepland onderhoud
- Inkoop en beheer van reserveonderdelen en gereedschap
- Administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden, facturatie en rapportages
- Beheren en uitbreiden van servicecontracten
- Ondersteunen bij het analyseren en oplossen van complexe storingen
- Klantcontact onderhouden, meedenken over procesverbeteringen en klantbezoeken uitvoeren
- Samen zorgen voor 24/7 serviceverlening voor de klant
Omschrijving
Wat ga je doen als Service Manager?
In deze functie stuur je het serviceteam aan en ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle service-activiteiten. Jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat iedereen zijn werk goed kan doen. Je schakelt met klanten, werkt aan verbeteringen en helpt mee aan de groei van het team en de organisatie.
- Aansturen van het team voor gepland en ongepland onderhoud
- Inkoop en beheer van reserveonderdelen en gereedschap
- Administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden, facturatie en rapportages
- Beheren en uitbreiden van servicecontracten
- Ondersteunen bij het analyseren en oplossen van complexe storingen
- Klantcontact onderhouden, meedenken over procesverbeteringen en klantbezoeken uitvoeren
- Samen zorgen voor 24/7 serviceverlening voor de klant
Functie eisen
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we iemand die het overzicht bewaart, makkelijk schakelt en het team motiveert. Verder breng je mee:
- HBO werk- en denkniveau met een technische achtergrond
- Kennis van en ervaring met mechanische en/of elektrotechnische systemen
- Nauwkeurig, efficiënt en proactief
- Teamspeler en/of klaar voor een leidinggevende rol
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Duits is een plus
- Handig met digitale systemen (zoals MS Windows)
- In bezit van rijbewijs B
- Bereidheid om af en toe kort internationaal te reizen